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마케팅’ 법문사, 1995.
오정훈, 주간경제 545호 1999.
이유재 저 ‘서비스 마케팅’ 학현사, 1999.
‘현대백화점 마케팅 전략’현대백화점 제공 현대 백화점의 고객경영 만족사례
1. 외부환경 분석
1-1 유통산업환경 분석
1-2 소비자 환경 분석
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분석
1. 비재무적 요소 분석
Ｖ 전략 대안의 개발
1. SWOT 분석
ＶI Bean Pole 문제점 및 향후 과제
1. 경쟁사에 비해 낮은 인지도
2. 폴로와의 차별화 전략 필요
* 향후 과제
1. 고가격 정책이 성공하기 위해서는..
2. 폴로와의 차별화
3. R
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마케팅
<목 차>
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 브랜드 의미
2. 제품과 브랜드의 차이
3. 네이밍에서 브랜드로의 진화
4. 브랜드 마케팅의 의의
5. 브랜드 마케팅이 가져다주는 효과
6. 브랜드 마케팅의 성과
7. 사례
Ⅲ. 결론
<참고문헌>
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마케팅 원리, 법문사, 2002, 박찬수 1.소개
2.환경분석
1. 보드카페 시장분석
2. 자사환경 분석(페이퍼 이야기)
3. 경쟁자 분석
4. SWOT 분석
Ⅲ. Segmentation, Targeting & Positioning
- 혜택에 따른 시장세분화
- 각 세분시장에 대한
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사례
3) 새로운 가능성 풍부
Ⅱ. 본론
1. Framework
2. 웅진코웨이 서비스 분석
1) 환경 분석
2) 기업차원 전략 분석
3) 서비스 전략 및 운영 분석
4) 적합성
5) 성과
Ⅲ. 결론
1. 웅진코웨이 서비스 전략의 장점 및 단점
2. 웅진코웨이 사례
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사례분석 38
1. 인터파크 39
2. 삼성몰 43
3. eBay 45
4. 아마존(Amazon) 50
제2절 사례의 비교분석 57
제 5 장 인터넷 쇼핑몰사업에서의 CRM 활성화와 발전전략 61
제1절 인터넷 쇼핑몰의 CRM 활성화 방안 61
1. CRM 마케팅 전략 61
2. CRM 활성화의 핵심과제 63
제
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크록, 김민기 역, 책과길, 1999
네트웍으로 성공한 맥도날드 - 레이 크록, 이현정 역, 문진출판사, 1999 1. 맥도날드 소개
2. 환경 분석
3. SWOT 분석
4. STP 분석
5. 4P 분석
6. 맥도날드 전략분석
7. 맥도날드 성공요인
8. 시 사 점
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전략의 성공- 차별화 전략
3. 이 유
Ⅶ. 문제점
1. 경쟁사에 비해 낮은 인지도
2. 폴로와의 차별화 전략 필요
Ⅷ. 향후 과제
1. 고가격 정책이 성공하기 위해서는?
2. 폴로와의 차별화
3. Retailtainment 개념의 등장(retail + entertainment)
4. 수도
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사례
제 3 장 고객관계관리(CRM)을 구축한 호텔 사례 분석
1. La Mansion del Rio 호텔
2. W호텔
3. 메리어트 호텔
제 4 장 고객관계관리(CRM)의 문제점 및 발전방향
1. 고객관계관리(CRM)의 문제점
2. 고객관계관리(CRM) 발전방향
제 5 장 결 론
1
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전략
1. Segmentation
2. Targeting
3. Positioning
Ⅳ. 마케팅 믹스전략
1. 제품(product)
2. 판촉(promotion)
3. 가격(price)
4. 유통(place)
5. 그 외의 마케팅 전략
Ⅴ. 성공요인
1. 현지화 전략
2. 제휴 전략
Ⅵ. SWOT 분석
1) 강점(
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