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사례
1. 업체 소개
2. 해외시장 진출 내용
1) 대만 교육용 웹 제작도구 시장점유율 15% 달성
2) 독일 일반패키지 시장 진출
3) 브라질 교육시장 진출 성공
3. 성공요인 및 시사점
1) 시장 상황에 맞는 차별화된 전략 구사
2) 유연한 가격 정책
3
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정의 / 동향)
1) 정의
2) 왜 CRM을 실시하여야만 하는가?
2. 성공 사례
1) 원여행클럽의 편지마케팅
2) LG카드, 상권별 독립마케팅
3) 하기스사의 치밀한 고객정보시스템
4) 소프트라인의 고객정보 판매
5) 다이너스카드사의
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정의 및 분류
2) 이직의 원인
3) 이직의 긍정적 ․ 부정적 효과
Ⅲ. Hypothesis
1. 연구 모형 및 가설
Ⅳ. Company Selection & Research
1. 기업 선정
1) 멘토링 실시 기업 중 이랜드
2) 이랜드 선정 이유
2. 이랜드의 멘토링 프로그램
1) 인사
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정치적 법률적 환경
3)시장 규모
4)생산과 운송 비용
5)국제적 경험
5.다국적 기업의 해외 진출 사례
1)맥도날드의 커뮤니케이션 성공 사례
ⅰ) 100%고객만족을 위한 QSC&V
ⅱ) 꾸준한 지역화 전략
ⅲ) 최대한 현지인 고용
2) 월마
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정
Ⅶ. 브랜드자산의 측정 방법
1. 기업의 관점
2. 고객의 관점
Ⅷ. 브랜드자산의 구축 성공 사례
1. 기술우위를 바탕으로 브랜드 자산 구축(기술>이미지)
2. 기술보다는 브랜드 자산 구축을 우선(기술<이미지)
3. 소비재 분야에서 브
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프로세스 및 구성요소
1) CRM의 프로세스
2) CRM의 구성요소
6. CRM 구축 전략
1) CRM 구축의 기본원칙
2) CRM의 성공요소
3) CRM 구축 방법
7. CRM의 구축사례
1) ING Group의 Postbank
2) National Australia Bank(NAB)
3) 삼성 에버랜드
4) FILA KOREA
5) 신한은행
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메세나
2) 문화연출 - 문화 이벤트
3) 문화판촉 - 판매촉진(Sales promotion)
4. 문화마케팅 사례
1) CJ 문화재단
2) 포스코
3) LG화학
4) 현대카드
5) 현대자동차
6) 하이원리조트
7) 아웃백 스테이크하우스
【 참고자료 】
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그램을 적용한 기업홍보관 공간 계획에 관한 연구, 건국대학교
박지영(2006), 호텔 기업의 관계마케팅활동과 성과의 구조적 관계 연구, 경기대학교 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 관계마케팅의 정의
2. 관광기업에 있어서 관계마케팅의 적용사례
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내부적 벤치마킹
(2) 경쟁적 벤치마킹
(3) 기능적 벤치마킹
(4) 본원적 벤치마킹
(5) 전략적 벤치마킹
4. 벤치마킹의 원리와 도입 절차
⑴ 벤치마킹의 원리
⑵ 벤치마킹의 도입 절차
5. 벤치마킹의 사례
⑴ 제록스사
⑵ 삼성
III. 결 론
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정한 관심이 있는 기업 경영자(전 삼성전자 이건희 회장)
1-2. 이건희 전 삼성전자 회장이 해당하는 경영자 계층(최고 경영층)
1) 최고 경영층(Top Management)의 정의
2) 이건희 회장의 역할과 최고 경영층의 특성
3) 이건희 회장이 최고 경영층
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