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고객과의 새로운 채널이 활성화되고 고객관련 데이터의
획득이 훨씬 더 용이해졌다. 이러한 정보기술의 발전은 고객정보의 획득부터
고객접점관리, 고객정보분석 등 일체의 고객관련 업무를 디지털화함으로써
전자적 고객관계관리(e-CRM)를
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- 가격 3,500원
- 등록일 2014.05.28
- 파일종류 한글(hwp)
- 직종구분 일반사무직
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고객불만족 처리시스템 개발 및 CRM(고객관계관리) 도입으로 서비스 품질을 향상시킬 포부를 가지고 있습니다. 이를 통해 정기적으로 고객 소비성향을 파악하고 고객 구매편의성과 철저한 사후처리제도를 운영하는데 많은 이점이 있다고 생
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- 가격 1,800원
- 등록일 2012.11.04
- 파일종류 한글(hwp)
- 직종구분 서비스, 기타 특수직
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고객응대’을 경험했고, 명절기간에 4명의 인원으로 약3000만원의 매출을 올리면서 판매능력을 인정받았습니다. 이 과정을 통해 ‘서비스 마인드’의 중요성을 실감했고, ‘서비스’의 기본은 ‘CRM(고객관계관리)’에서 나온다고 생각하였습
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- 등록일 2012.07.17
- 파일종류 한글(hwp)
- 직종구분 무역, 영업, 마케팅
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이해득실과 대응방안
2. 영업은 무엇이라고 생각하십니까?
3. 제너럴리스트와 스페셜리스트 중 선택한다면?
물류
1. 일이 주어지면 어떤 자세로 대처할 것입니까?
해외영업
1. 맨홀의 뚜껑이 왜 둥근지 논리적으로 말해 보시오.
BG
1. 자기소개를
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- 등록일 2013.10.30
- 파일종류 한글(hwp)
- 직종구분 산업, 과학, 기술직
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이해도와 전문성을 가지고 있음을 나타냅니다. 특히, 경영 전략, 마케팅 관리, 그리고 국제 무역과 관련된 과목에서 뛰어난 성적을 거두었습니다. 이는 제가 비즈니스 분야의 복잡한 개념을 잘 이해하고 있음을 보여주며, 실제 비즈니스 상황
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- 등록일 2023.12.07
- 파일종류 워드(doc)
- 직종구분 전문직
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