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및 선정동기
• FR시장상황
• 기업소개
• 기업선정동기
Ⅱ 기업환경분석
• 외부환경분석
• 내부환경분석
Ⅲ 불황타개 전략방안
• 시장세분화
• 차별화 전략
• 인터뷰
Ⅳ 결론
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기업정보시스템의 CRM(고객관계관리)
1. CRM의 정의
2. CRM 도입효과
3. CRM 시스템 도입방법
Ⅴ. 기업정보시스템의 ERP(전사적 자원관리)
1. ERP의 정의
2. ERP 시스템 도입효과
3. ERP 시스템 도입방법
1) ERP 시스템 도입시 고려사항
2) ERP 시스템
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등을 공유하여 준비해 나간다면, 현재 쳐한 상황뿐만 아니라 그동안의 저조했던 인지도 면에서 오히려 상승을 기대할 수도 있을 것이다. 1. KFC 기업소개
2. KFC의 서비스마케팅 전략
3. KFC의 한국시장에서의 위기와 위기극복전략 제언
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맥도날드의 마케팅 전략
1) 성공요인 분석
2) 사업구조 분석
3) 내부역량 분석
2. 맥도날드의 위기
3. 맥도날드의 위기 마케팅 전략(경영혁신 전략)
4. 맥도날드의 경쟁사 분석 - 롯데리아
1) SWOT 분석 …
2) 롯데리아
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기업소개
6-2. 롯데리아의 중국진출 전략
6-2-1. SWOT분석
6-2-2. STP분석
6-2-3. 4P분석
6-2-4. 진입방식
6-3. 롯데리아 중국진출의 실패요인
6-4. 롯데리아와 맥도날드 비교
6-5. 새로운 마케팅 전략
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[롯데리아] 기업 경영 마케팅 사례 전략분석 및 성공, 실패 요인 과 해외 진출, 경쟁사 분석
롯데리아의 CEO
【고객감동실천】
• Smile
• Service
• Speed
• 지속적 품질향상
• 친절한 서비스
•
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심한 경우에는 1000%가 넘어가기도 합니다. 그런 점을 착안했을때 하나투어의 부채율이 2006년도를 넘어가면서 80%미만으로 감소한점을 보면 재무구조가 상당히 안정되있다고 판단 할수 있습니다. 기업소개
S W O T
Marketing
조직개편
결 론
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롯데리아에 이어 2위를 유지하고 있으므로
점유율을 더욱 높여 더욱 안정적인 위치를 확보하도록 한다. 1 .서론
-맥도날드는 어떤 기업인가?
2.본론
-맥도날드의 내부환경분석
-맥도날드의 위기와 위기 마케팅
-맥도날드의
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롯데리아의 성공 사례 : 시장 선발기업 우위의 확보와 유지, 한국마케팅학회
○ 이규석(2010), 맥도널드와 롯데리아의 서비스품질과 고객 만족 및 충성도에 관한 연구, 경기대학교
○ 이성은(2010), 브랜드 리인벤팅(Brand Re-inventing) 전략이 브랜드
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마케팅 믹스란?
4. 서비스마케팅 전략에 대해
5. 서비스마케팅 기업사례
(1) 롯데월드 서비스마케팅 사례
(2) 현대백화점 서비스마케팅 사례
(3) 롯데리아 서비스마케팅 사례
(4) 이디야커피 서비스마케팅 사례
(5) 진에어 서비스마케팅
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