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McDONALD
Ⅰ. 서 론
1. 선정배경
2. FASTFOOD?
Ⅱ. 본 론
1. 한국패스트푸드 성장기
2. 롯데리아 기업 소개
3. 맥도날드 기업 소개
4. 서비스 경영 비교
1) 고객만족을 위한 노력
2) 내부고객 마케팅
3) 고객 불평 & 고객감동 사례
4) 고객이 보
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고객만족에 관한 연구 - 박윤경, 동국대 경영대학원, 2004
롯데리아 20년사 - 롯데리아 홍보부, 2001 1. 롯데리아 소개
(1) 롯데리아와 맥도날드 비교
(2) 기업 정신 & 경영 이념
2. 환경 분석
3. SWOT 분석
4. 롯데리아 서비스 전략
(1) 고객
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맥도날드 그리고 맥도날드화 - 조지 리처, 김종덕 역, 시유시, 2003
맥도날드 이야기 - 레이 크록, 이현정 역, 문진출판사. 2003
패스트푸드의 제국 - 에릭 슐로서, 김은령 역, 서울 에코리브르, 2001 1. 기업소개
2. 패스트푸드 환경 분석
3. SWOT
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마케팅/경영/경제
창업멘토 (entrenet)
머니투데이(경제신문)
식품외식경제신문
연합뉴스
*목 차
Ⅰ. 서론: 기업소개
1. 롯데리아
2. 맥도날드
Ⅱ. 본론
1. 마케팅전략
1) 롯데리아
(1)새로운 식생활 문화와 고객 만족을 위한 끊임없는 연구 개
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맥도날드 그리고 맥도날드화 - 조지 리처, 김종덕 역, 시유시, 2003
맥도날드 이야기 - 레이 크록, 이현정 역, 문진출판사. 2003
패스트푸드의 제국 - 에릭 슐로서, 김은령 역, 서울 에코리브르, 2001 1. 맥도날드 소개
2. 환경 분석
3. SWOT 분
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기업은 자신있는 분야에 몰두해서 기업 안에서 잘 알고 잘 할 수 있는 것에 경쟁력을 키워 변덕스러운 아이들의 시장에 현재의 유행이 아닌 미래의 전망을 볼 필요성이 있다.
< 참 고 문 헌 >
제임스 U. 맥닐 『키즈마케팅』세종서적 1998년
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나. 조사 절차
4. 신뢰성 검증 및 자료 분석방법
가. 신뢰성 검증
나. 자료 분석방법
Ⅳ. 분석 결과
1. 조사자료 분석
가. 조사대상의 인구통계학적 특성
나. 조사대상의 패스트푸드 이용패턴의 특성
2. 가설의 검증
Ⅴ. 결 론
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전략". 현지경영전략. 한국경제학회. 1998.
오재희. 한국 기업의 대 중국 직접투자의 결정요인 분석. 서강대학교 석사학위논문. 2000.
왕 풍. 화교자본의 대중국투자 실태. 성균관대학교 석사학위논문 1998.
원종근,현인규,지남웅. 국제마케팅론.
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전략
1) 제품(품질) / 서비스의 표준화
2) 신제품 개발
2. 인적자원관리 전략
1) 창조성 추구
2) 햄버거 대학
3. 마케팅 전략
1) 광고
2) 가격
3) 주식
4) 어린이
5) 스포츠 마케팅
Ⅴ. 패스트푸드분
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마케팅 믹스 변수들 간의 분석 ----123
5. 일반적사항 변수와 마케팅 믹스 변수들 간의 분석 ----129
6. 관련 변수들 간의 관계분석(경로분석) --------------130
제 5 장 서비스 마케팅 속성에 대한 분석 요약 및 개선
전략 제언 -----------------
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1000자 이내]
“급한 성격”
4. SPC그룹을 선택한 동기와 지원한 직무가 무엇인지에 대한 자신의 생각, 이를 수행하기 위하여 어떤 준비와 노력을 하였는지 기술하여 주시기를 바랍니다. [100자 이상 1000자 이내]
“신뢰 받는 기업 삼립식품”
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기업 이미지 형성에 기여하겠습니다. 1. 롯데리아의 마케팅 전략을 수립할 때 빅데이터를 어떻게 활용할 것인지 구체적인 방안을 제시하시오.
2. 빅데이터 분석 경험을 통해 얻은 인사이트를 활용하여 롯데리아의 고객 만족도 향상 또는
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롯데리아의 성장에 기여하기 위해서는 제 강점인 분석력과 창의적 사고를 활용하여 고객 감성에 맞는 차별화된 마케팅 전략을 펼치는 것이 중요하다고 생각합니다. 동시에 약점인 실행력과 우선순위 관리를 강화하여, 아이디어를 실천하는
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롯데리아가 제시하는 새로운 마케팅 아이디어들이 실현 가능하도록 지속적으로 노력하겠습니다. 마무리하자면, 빅데이터를 활용한 정교한 마케팅 전략, 고객과의 소통 강화, 사회적 책임을 다하는 브랜드 이미지를 구축함으로써 롯데리아의
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마케팅 전략을 지속적으로 개선하고, 롯데리아의 성장을 위해 모두가 함께할 수 있는 환경을 만들겠습니다. 이렇듯 롯데리아의 마케팅 직무는 단순히 제품을 파는 것이 아니라, 고객의 삶의 질을 향상시키고, 브랜드와 고객 간의 신뢰와 관계
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