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자료>
SERI 삼성경제연구소
연세대학교 강연회 자료 - 이계웅, 2006
국내시장에서 자동차 고급 브랜드의 필요성 검토 및 진출 전략 - 고급 브랜드 소비자 군집 분석을 통한 STP 전략을 중심으로 - 강윤진, 2005
디자이너 브랜드 마케팅 성공비결-
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국내 홈쇼핑의 선두주자로 자리 매김하고 있는 엘지 홈쇼핑에 대한
고객관계관리 및 스와트 분석 회사소개 경쟁사 소개등
여러가지 자료가 첨부 되어있습니다. 현재 고객관계 관리는 기업의
필수적이라고 할수 있는데 엘지홈쇼핑의 고객
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자료>
www.duo.co.kr
www.seri.org
www.lgeri.com
www.fnnews.com
www.etoday.co.kr
www.dt.co.kr
www.hankyung.com
www.munhwa.com
www.mk.co.kr
www.edaily.co.kr 1. 듀오 소개
(1) 개요
(2) 이념
2. 환경 분석
(1) 결혼정보업체 개요
(2) 국내 결혼정보업체 동향
(3) 산
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Leadership
(4) 서비스 단계
2. 산업 환경 분석
3. SWOT 분석
4. 푸르덴셜 전략 분석
(1) 푸르덴셜 마케팅
(2) 푸르덴셜 조직관리
(3) 푸르덴셜 고객관리
(4) 푸르덴셜 상품관리
(5) 푸르덴셜 통제관리
(6) 푸르덴셜 사회공헌
5. 최종 결론
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고객과 마주치는 매 순간마다 경험을 창출하게 된다. 긍정적인 고객경험을 고안하고 고객의 마음 속에 고안된 가치를 각인시켜 충성 고객을 확보해야 할 것이다.
<참 고 문 헌>
이훈영, Marketing 가치 창출을 위한 CRM 성공과 실패사례 분석,
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고객관계관리 시스템의 핵심적인 요인이다. 고객의 신용카드 사용으로 인하여 대규모로 집적된 고객에 관한 자료를 이용해서 수백만 명의 카지노고개들에 대한 정보를 추적한다. Decision-Science-Based 분석 기법은 이렇게 수집한 고객정보를 바
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고객들에게 더 깊은 만족감을 주기 위해서는 가격 차이만큼 무엇인가 확실히 다르다는 인식을 심어 주어야 할 것이다.
목 차
1.서론
1.1 VIPS의 의미와 분포현황
2.본론
2.1 빕스 고유의 특징
2.2 이용방법과 메뉴의 특징
2.3 고객관리의 특징
2.4 고
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, 학현사, 2006
고객관계관리 CRM - 한동철, 우용출판사, 2001
6시그마 기업혁명 - 마이클 해리 외, 김영사, 2001
닷컴 전자상거래 - 이상호, 북코리아, 2000 1. Introduction
2. 환경 분석
3. 경쟁사 분석
4. SWOT 분석
5. 마케팅 전략 분석
6. 최종 결론
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분석가 모두가 명확히 이해할 수 있는, 모호하지 않은 형태로 기술되어야 한다.
- 의사 결정표 : 자료 흐름도의 프로세스가 여러 가지 다른 조건에 대하여 각각 다른 처리를 할 경 우에 적합한 표현 방법. 의사 결정표는 어떤 처리를 하는가에
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3) 한국콜마 마케팅 4P전략분석 및 마케팅 실행전략
① PRODUCT
② PROMOTION
③ PLACE
③ PRICE
4. 한국콜마 성공요인분석과 전략연구
1) R&D 중심의 경영 철학
2) CRM전략 (고객관리전략) 3) 서비스전략
< 참고자료 >
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