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웹로그란?
웹로그 분석방법?
가. 기간별분석
나. 방문객분석
다. 페이지분석
라. 디렉토리분석
마. 메뉴분석
바. 에러분석
사. 없는페이지
아. 시스템분석
의사결정나무
CRM?
성공적인 CRM 개발을 위한 전략적 시사점
CRM의 도입 배
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관리(Database Management)를 통해 이루어져야 하기 때문이다.
전산 작업은 프로그램 개발 이전에 명확한 업무 분석을 전재로 이루어져야 한다. 곧 정확한 업무 분석과 효과적인 관리체계가 미흡한 상태에서 프로그램을 개발할 경우 업무의 전산화
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사례 - 교보생명
1) 교보생명 회사소개
2) 교보생명의 신입사원 교육프로그램
3) 교보생명의 인재양성기관 - 계성원
참고자료: <에듀이즈 주최 영업사원․영업관리자 교육 프로그램 >
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자료를 바탕으로 SWOT 분석을 하였다. 베이커리 산업에 대한 SWOT 분석을 결과를 바탕으로 A베이커리사의 Weakness를 해결할 방법을 제시하기 위해 타 경쟁업체의 경쟁우위 요인에 대하여 다양한 자료로 설명하였으며, 이를 통한 해결 방안을 강구
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분석
1) BCG 매트릭스
2) 고객분석
3) SWOT 분석
4) STP
3. 마케팅 전략
1) 마케팅 촉진믹스(4P)
2) 내부 마케팅
3) 관계 마케팅
4) 여성 마케팅
4. 경쟁 업체와의 비교
1) 도미노 피자와 미스터 피자의 마케팅 전략 비교
2) 도미노 피자의 SWOT 분석
3) 도미노
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분석, 수익성분석, 자금분석 등의 분석적 업무가 포함되며, 배당정책의 수립과 관련하여 배당금관리, 투자분석, 세금관리 등의 업무가 수행된다.
운영기능으로는 전술기능의 업무를 지원하기 위하여 현금의 시재관리, 비용관리 및 손익계산,
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출점 하였다.
입지싸움에서 밀릴 수밖에 없었다. 1.월마트란
2.월마트 거시환경분석
3.월마트 산업환경분석
4.월마트 자사환경분석
5.월마트 기업전략
6.월마트 SWOT분석
7.월마트 STP분석
8.월마트 4P분석
9.월마트 한국시장 실패
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고객과 관련된 기업의 내외부 자료를 분석, 통합하여 고객특성에 기초한 마케팅 활동을 계획하고, 지원하며, 평가하는 과정이다. CRM은 고객수익성을 우선시하여 콜센 터, 캠페인관리도구와의 결합을 통해 고객정보를 적극적으로 활용한다.
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고객화보에 나선다.
초기 사업을 다시 선정하여 새로운 발전을 모색한다.
1-3개월
과일 전문점에 오는 손님을 분석하여 고객관리에 들어간다.
8:2법칙.. 주고객 : 단골
기타 : 고객
분석에 따른 고객관리를 한다. 단골에게 좀더 많은 혜택을 준
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자료
사례분석 1.<CARIPLO bank>
사례분석 2.<휴렛펫커드>
사례분석 3.<서울시>
사례분석 4.<posco>
사례분석 5.<IBM>
사례분석 6.<삼성전자>
※ 비즈니스 리엔지니어링 성공사례로부터의 시사점 1. 비즈니스 리엔지니어링
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