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관련된 데이터
4). 판매관련 데이터와 고객서비스 관련 데이터
5. 유통정보통신기술의 활용
1). 유통정보시스템
2). 유통정보시스템의 응용
3). 정보기술이 유통경로기능에 미친 영향
4). 정보통신기술이 유통구조에 미치는 영향
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관리
-고객과의 1:1 커뮤니케이션 약화혼란한 화장품 가격, 유통구조
2. 화장품 유통의 대안제시
1) 브랜드 숍의 등장
-자사의 제품을 50%이상 보유한 새로운 개념의 시판 유통
-국내 사례 : 태평양 "휴플레이스", LG생활건강 "뷰티플렉스", 소망화
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환경의 변화
2-2.산업구조분석
3.외부환경분석
3-1.인구통계적환경
3-2.기술적환경
3-3.경쟁적환경
4.내부환경분석
SWOT
5.미샤의 문제점 분석
6.미래의 전략방안 도출
6-1.단기적 전략
6-2.장기적 전략
Ⅲ.결론
참고자료 및 사이트
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분석
1. 경쟁자(Competitor)
2. 자사(Company)
3. 고객(Customer)
Ⅲ. S-T-P 분석
1. 시장 세분화(Segmentation)
2. 목표시장 선정(targeting)
3. 포지셔닝(positioning)
Ⅵ. 7P Mix
1. Product
2. Process
3. People
4. Physical Evidence
5. Place
6. Promotion
7. Price
Ⅴ. 마케
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+ 포인트 투 포인트 시스템 도입
(2)유연한 대응으로 인한 빠른 업무처리
3)“PRICE\"
4) “PROMOTION\"
(1)스마트 캠페인
(2)적극적인 프로모션활동
* STP 분석
1. 시장세분화
2. 세분시장 프로파일
10.결론
❖참고 : 한성항공
<참고자료>
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대한 최고경영자의 의지 또는 철학 및 도입
5.CS경영의 도입배경
6.CS경영을 위한 조직 실태 분석
7.CS경영의 추진과정
8.서비스 프로그램 추진 과정상 어려운 점
9.특이할 만한 사항
10.CS 경영도입이후 사업성과
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관리과학대학원 석사학위논문, 2002
이철호, 정보시스템 아웃소싱 성공의 영향요인, 부산대 대학원 석사학위논문, 2002
한국경영자총협회, 아웃소싱의 필요성과 접근방법, 경영계, 1998 아웃소싱의 개념과 현황
<목 차>
Ⅰ. 서론
Ⅱ.
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경우
2. 해외 택배산업의 경우
III. 택배업의 문제점 분석
1. 공급자(택배업자) 측면의 문제점
2. 사용자(소비자) 측면의 문제점
IV. 택배업체의 경쟁력 강화방안
1. 정책적인 지원책
2. 택배업체 자체의 노력
V. 결론
<참고문헌>
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미니하드·PMP로 반격 2004/11/10 기업 소개 및 연혁
미국 시장현황 및 시장분석
미국 시장 경쟁업체 분석
아이리버의 SWOT 분석
STP 분석
아이리버의 미국 마케팅믹스 전략
주요 성공 요인
향후 마케팅 과제
참고자료
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고객만족이나 기업성과에 영향을 미친 사례로 '신세계'와 '존슨앤존슨', '동아건설'을 들어 설명하였으나, 충분하지 않은 자료에 의한 연구로 분석결과가 일반화되는데 한계가 있을 수 있다. 그러므로 본 연구결과가 일반화되기 위해서는 더
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