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백화점을 중심으로, 서울대학교경영연구소
* 나부경(2004), 도심지 백화점건축 외관 디자인 경향에 관한 연구, 부경대학교
* 이상구 외 1명(2008), 롯데백화점 \"Always with you\", 한국인터넷전문가협회
* 정재은(2006), 신세계 백화점 VI renewal 전략 연
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제목 입력 : 조직관리
[롯데백화점(본점) MBC아카데미 문화센터]
1. 진행과정
1) 메신저 접속 온라인 토론
2) 기관 연락 도움 요청
3) 기관 선택
4) 이론 공부 및 질문 내용
5) 기관 방문
6) 기관 방문 후 총 정리
2. 조직 관리
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)
7. 전략 7 : 고객을 회사 정책결정에 참여시키는 신개념 CRM 제도 도입(작년부터 정착단계)
Ⅴ. 올림푸스의 고객관계관리(CRM)
1. Theme 1. Segmentation & Targeting
2. Theme 2. Positioning
Ⅵ. 스칸디나비아항공사의 고객관계관리(CRM)
참고문헌
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따른 경쟁력을 확보 1.기업소개
개요, 점포현황, 비전, 컨셉
2.환경분석
산업특성, 경쟁요소,
3.SWOT분석
4.경영전략 분석
유통관리, CRM 고객관리, 광고전력, 환경경영, VIP마케팅, 이미지마케팅, 해외진출 등
5.향후전망
참고문헌
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진출 실패 1. 기업 소개
1) 기업 소개
2) CEO 소개
3) 모회사 소개
4) 계열사 소개
5) 기업 선정 이유
2. 중국 진출기
1) 이토요카도의 중국 진출기
2) 성공 방정식 1 - 7
3. 사례비교
1) 롯데백화점
4. 시사점
1) 시사점
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백화점 역사 소개
2) 엘롯데(el LOTTE) 소개
2. 라이프스타일의 변화와 쇼루밍족의 등장 .................................................................... p.4
1) 라이프스타일의 변화 (쇼루밍족 등장배경)
2) 쇼루밍족 소개
3) 쇼루밍 실태파악 및 설문조
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백화점 비주얼머천다이징 패러다임에 관한 연구, 동서대학교, 2008
- 이진용 외2명, 글로벌 기업 도약을 위한 롯데쇼핑의 마케팅전략, 한국마케팅학회, 2010
- 한국인터넷전문가협회, 현대백화점, 2011 Ⅰ. 그레이스백화점
1. 신촌상권 분석 개
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문헌
롯데백화점
통계청 http://www.nso.go.kr/newnso/main.html
금융감독원 http://www.fss.or.kr/kor/koreanIndex.html
상공회의소 http://www.korcham.net
3′S 유통전략연구소 http://retail.re.kr/main.htm
LG 경제연구원 http://www.lgeri.com
현대백화점 유통연구소 http://research.e-hyun
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문 헌
윤명길 (1996), 백화점유통 쉽게 알기, 동인.
오윤희, 이희천 (2003), 백화점 경영, 남두도서.
안광호, 조재운 (2000),유통관리원론, 학현사.
안광호, 하영원, 박흥수 (2004), 마케팅원론, 학현사.
참 고 사 이 트
롯데백화점 http://dpt.lotteshopping.com
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문가협회, 롯데칠성음료, 2011
한국식품과학회, 롯데칠성음료주식회사, 1976
한국자동판매기공업협회, 유통이 희망이다 - 롯데기공 전문점/우림VMS 김성해 사장, 2010 Ⅰ. 롯데리아
Ⅱ. 롯데호텔
Ⅲ. 롯데쇼핑(롯데백화점)
Ⅳ. 롯데칠성(
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