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시스템 인프라 구축
4. 신라호텔의 서비스 사례
ㄱ. 신라호텔(레스토랑)의 서비스 교육 방침
ㄴ. 맞춤서비스
ㄷ. 고객관리
ㄹ. EFL(EXECUTIVE FLOOR)의 구축
Ⅲ. 결론
1. 성공한 서비스 기업의 공통적인 성공 요인
ㄱ. 서비스
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기업의 「핵심역량」으로 승화시키는 것이 무엇보다 중요하다. 그리고 궁극적으로는 우리 기업의 경영역량 배양을 통해 새로운 글로벌스탠다드를 선도적으로 개척해 나가는 것이 필요하다하겠다.
참고 문헌
천명섭, "한국기업의 인사관리
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인사고과와 활용
1.인사고과
2.인사고과 활용
제5절. 교육훈련 관리
1.교육훈련 의의/목적
2.교육훈련 전략
3.해외 선진기업의 교육훈련 사례연구
제6절. 경력개발관리
1.경력개발 관리(CDP) 의의/목적
2.CDP모델
3.CDP의 실천기법
제7절. 인
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인사실무, 세학사
최명길 외 3명(2011), ERP시스템의 품질이 만족 및 성과에 미치는 영향, 한국산업정보학회 Ⅰ. 서론
Ⅱ. ERP(기업자원계획, 전사적 자원관리)의 특징
1. 다국적, 다통화, 다언어(글로벌 대응)
2. 통합업무시스템
3. 비즈니스
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유형
2. 경영분석지표 사용시 유의사항
3. 경영분석관련 자료 편제 현황
Ⅶ. 기업 경영전략
1. 저비용-고부가가치산업에로의 전환
2. 집중?분산형 네트워크 경영전략의 도입
3. 정보관리시스템의 네트워크화 경영전략의 전개
참고문헌
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기업 서울: 21세기 북스
김종인,박헌준(1998). 「한국기업의 교육훈련」, 산업교육연구 제3호, 한국산업교육학 회, pp.39-58
봉현철(1996). 경력개발지원시스템」,현대인재개발원 인사관리 교육과정
손태원 박광량(역)(1995). 학습조직의 5가지 수련,
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Ⅱ. 회사소개 ……………………………………1
Ⅲ. 현대자동차의 인사관리 …………………4
Ⅳ. 인사관리의 문제점 ……………………7
Ⅴ. 해결방안과 개선점 …………………10
Ⅵ. 사례분석을 통한 시사점 ……………11
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시스템(Mentor System)", 인사관리, 한국인사관리협회, p. 15.
박 경룡(1997. 12.), "교육이수학점제와 종합평가시험으로 승진자격을 부여한다", 인사관리, 한국인사관리협회, pp. 60-61.
박 인우(1997. 5.), "인터넷과 기업교육", 인사관리, 한국인사관리협회
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인사관리 제도 도입의 영향요인”, 한국경영학회
김성국, 김민정, 「글로벌CEO의 성공공식」, 삼영사, 2006
김진희, 심원술, “기업경쟁력 향상을 위한 인적자원관리시스템”, 한국학술정보(주), 2005
3M 웹사이트 (www.3m.co.kr)
“3M의 사내벤처제도
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시스템 구축에 관한 연구. 광운대학교 전산대학원 석사학위논문, 1997
박영웅, "ERP도입시스템 도입효과," '97추계학술대회논문집, 한국정보시스템학회, 1997, pp.251-265.
오재인, "ERP를 통한 통합정보시스템의 구현전략: A기업의 사례," 경영과학 제
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