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직무만족도(직무만족, 업무만족)의 측정방법
1. 점수법
1) 직무기술 지표법
-직무의 다섯 가지 측면을 설명해놓고 문항에 예, 아니오, 잘 모르겠음 등으로 답한 것을 점수로 환산하는 방법.
2) 미네소타 만족 설문법
-각항의 설문을 리커트 척도
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직무내용에 관한 사항으로 성취감, 인정감, 책임감, 성장과 발전, 일 자체의 도전감 등 5개항으로 하였으며 여기에 개괄적인 직무만족도 조사 1개항을 포함하여 총 12개항이다.
Ⅶ. 업무만족(직무만족, 직무만족도)의 관련용어정의
1. 감독
직장
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분석 결과 성별과 근속몰입간의 긍정적 인과관계를 입증하였다.
Ⅶ. 업무만족(직무만족, 직무만족도)의 조사 방법
직무만족은 직무에 대한 포괄적인 감정으로 조사할 수도 있고, 직무의 다양한 측면들로 구분하여 조사할 수도 있다. 예를 들
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만족과 사기, 회사정책과 태도·직무 그 자체에 대한 만족, 포부만족에 대한 태도, 직속감독자에 대한 태도, 직무조건에 대한 만족.
Ⅶ. 향후 직무만족(업무만족, 직무만족도)의 내실화 과제
종사원, 경영자의 두 집단을 통한 자료의 분석결과
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직무만족(직무만족도, 업무만족)의 측정척도
학자
Herzberg(1959)
Friedlander(1963)
Vroom(1964)
Gerald(1986)
측정 척도
직무만족요인: 성취감, 인정, 직무자체, 책임, 성장과 발전, 자아실현
직무불만족 요인: 조직의 정책과 관리, 감독, 작업조건, 대인관계,
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