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고객을 대상으로 한 1대1 전화방문 서비스와 홈닥터 서비스를 통해 고객만족을 극대화 하였으며, 홈페이지를 통한 적극적인 A/S관리를 실시하고 있다. 지펠은 전용 홈페이지를 통해 자가진단과 Q&A 코너를 운영하며 고객들에게 편의를 제공하
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고객 충성도를 높이고, 브랜드의 인지도를 확장하는 데 중요한 역할을 할 것이다. 더불어, 고객 편의를 고려한 유통 채널 다각화도 중요한 전략으로 작용할 것이다. 오프라인 매장과 온라인 쇼핑몰의 통합 운영을 통해 소비자가 언제 어디서
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고객 확보의 어려움으로 인터넷 쇼핑몰을 운영하였으나 E-Business에 대한 경험 부족으로 눈에 띌만한 성과는 거두지 못했지만 고객의 needs와 욕구를 신속하고 정확하게 반영하는 프로세스를 구축한다면 이를 극복할 수 있을 것이다.
기존의 가
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례연구, 호서대학교
이성경(2011), 소상공인 창업과 운영에 따른 애로사항 분석을 통한 경영개선 방안 연구, 동서대학교
중소기업청(2012), 소상공인 창업, 새로운 아이템에 주목하라!, 한국개발연구원
정성한 외 1명(2001), 소상공인 창업성공요인
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고객 마케팅을 하고 있다. MCM이 지나치게 여성 중심의 브랜드라는 점이 바로 그 문제이다.
그러므로, 앞으로 루이비통, 구치, 샤넬 등과 어깨를 나란히 하는 명품 브랜드가 되기 위해서는 여성 고객 연령층만을 대상으로 제품을 제작 마케팅
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브랜드 아이텐티
티를 구축할 필요- 메뉴,매장 차별화 (설빙만의 수요를 형성)- 한류열풍은 단기적으로만 사용 (장기적 브랜드 고급화에 장애물) 1. 설빙 소개
2. 설빙 중국시장 마케팅 사례연구
3. 설빙의 중국시장공략 전략제시
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관리” 여운승 (시그마프레스)
페이스 팝콘 · 리스 마리 골드, 클릭! 미래속으로, 21세기 북스, 1999
프랭크 오그덴, 미리 가 본 미래세계, 매일경제신문사, 1995
한국경제신문 뉴 밀레니엄 기획취재팀, 21세기21가지 대예측 테크노피아, 은행나무,
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숙지사항
(4)국외여행 안내원(Tour Escort)
(5)국외여행 안내원(Tour Escort)의 유형
1. 하나 투어
1) 회사 개요
2) 사업 소개
(1)고객의 가치 창조
(2)도매 여행업
(3)온라인 홀세일
(4)경영 전략
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관리전략
(2) 친환경전략
(3) 해외진출전략
- 중국진출전략
- 미국진출전략
6. 뚜레쥬르 마케팅전략
(1) 서비스마케팅
(2) 마케팅믹스 4P전략
- Product
- Price
- Place
- Promotion
7. 뚜레쥬르가 업계2위인 이유와 1위로 올라서기 위한 전략
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쇼핑몰 운영
(3)글로벌화
1. 미국진출에 성공한 최초의 브랜드
2. 중국등 국제화 프로젝트 정상화 및 흑자시현
V.사업부문별 사업계획
(1)직물부문
(2)패션부문
(3)케미컬부문
Ⅵ. e비즈니스 전략
사이버몰 부문 우수상
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