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관리와 고객지원부서등이 전담 되어야 한다. 회계관리부는 본 사업의 모든 자금을 관리하는 부서이고, 컨텐츠 관리부는 웹페이지를 관리하며, 고객 관리 및 각종 시스템 관리를 맡고 있다. 또한, 기술관리부는 웹페이지에 관련된 서버의 전반
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고객관리 일선직원에 대한 과감한 권한 이양과 위임이 전제되어야 하고, 고객의 개인정보에 대한 자체보호책 강구와 신뢰성 홍보가 필요하다. 그리고 부당광고, 위조품 등장 등 비대면 거래의 부작용에 대한 방지를 위한 법제화로 소비자 보
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자료
- 이은영(2001) 『패션마케팅』
- 이인자(2001) 『의상심리』
- 어패럴뉴스(2000.12.25) http://www.apparelnews.co.kr/mnews/2000/12/20001225
0701.htm
- 월간섬유(2000.4.) p.138~139 \'핫이슈 (주)닉스 쏘베이직\'
- Fashionbiz(2000.4) p. 264~265 \'닉스 서바이벌 게임 돌입\'
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쇼핑몰을 이용하고 있지만 현실적으로 부담스럽게 느끼는 사람들도 적지 않다. 그렇기 때문에 이런 잠재된 소비자계층을 어떻게 자연스럽게 인터넷 상으로 끌어올 것인가에 대한 것도 관심을 기울여야 한다. 고객관리 마케팅 프로그램을 이
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고객으로 하고, 기업이
성장시에는 전국적으로 확대할 예정임.
11-3. 마케팅 계획
<마케팅 목표>
기업설립후(2000.12) 6개월간 30만명의 회원확보
고객 인지도 향상 : 수도권 전체 대학생 중 약 50%의 고객에게 인지도를 형성
2001년 총매출액 5
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쇼핑몰)
6. 엔터테인먼트
7. 웹사이트관련
8. 광고관련
9. IP/CP 창업
1) IP(Information Provider)
2) CP(Contents Provider)
10. 웹프로모션 전문업체
11. 그 외
Ⅵ. E마켓플레이스의 E비지니스모델(EBiz모델, E비즈니스모델)
1. 구매자 중심의 비즈니스 모
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2. 인터넷 가격전략
1) 인터넷가격 인하
2) 배달료
3) 지역에 따른 가격인하
4) 가격 유인
5) 결제방법 및 옵션
3. 인터넷 유통전략
1) 가상상점
2) 해외 전자거래시 문제점
4. 인터넷 촉진전략
1) 웹 광고
2) 전자우편 광고
3) 기업 홍보
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쇼핑몰 성공 사례
5. 국내 인터넷 쇼핑 확산 이유 & 이용자 분석
5-1 ) 국내 인터넷 쇼핑 확산 요인
5-2 ) 국내 인터넷 쇼핑 이용자 현황
5-3 ) 인터넷 쇼핑으로 끌어들이게 하는 요인
6. 국내 인터넷 쇼핑의 문제점 & 피해 사례 &
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왜 귀족마케팅인가
* 부자의 마음을 읽는 14가지 키워드
* 귀족마케팅 사례
1. 하나은행
2. 갤러리아 백화점
3. 몽블랑 만년필
4. 리츠칼튼 호텔
* 이메일 마케팅
* 리브랜딩
* 온라인을 통한 귀족 마케팅
* 글을 마무리하며
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고객층의 needs 알아내고 충족시켜주는 DHC Korea의 성공 사례는 참으로 배울 가치가 많다.
<참고자료>
www.dhckorea.com
www.kcia.or.kr
www.rankey.com
www.scsk.or.kr
www.lgeri.co
www.seri.org
www.inews24.com
economy.hankooki.com
www.dt.co.kr
www.chosun.com
www.donga.com
www.fnnews.com
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