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쇼핑몰 선글래스 전문점
■ 치킨 전문점 성공 전략
■ 참치횟집 성공 창업
■ 꽃 전문점
■ 건강과 창업
5.프랜차이즈
■ 프랜차이즈는 본사의 경쟁력이 승패를 결정한다
■ 프랜차이즈의 마케팅 전략
1)
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쇼핑몰시장 본격 진출과 함께 현재 10만여명의 쇼핑몰 이용자 수가 내년에는 4～5배 증가한 40만～50만명 수준으로 늘어나 시장활성화의 중추적인 역할을 할 것으로 전망됐다.
특히 인터넷무역, 디지털 금융상품의 개발, 전자화폐, 무선인터
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쇼핑몰 구축
2. 지능형 상품 정보시스템 구축
(7) 언제, 어디서나 이용 가능한 u-전자조달로의 진화
1. 고객관리시스템(CRM)구축
2. PDA를 이용한 무선 전자입찰서비스 제공
3. 웹 콜센터를 통하여 생생한 정보 제공
4. 조달물자 검사업무 모바
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쇼핑몰 구축
2. 지능형 상품 정보시스템 구축
(7) 언제, 어디서나 이용 가능한 u-전자조달로의 진화
1. 고객관리시스템(CRM)구축
2. PDA를 이용한 무선 전자입찰서비스 제공
3. 웹 콜센터를 통하여 생생한 정보 제공
4. 조달물자 검사업무 모바
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고객 유인에 한몫 e-Biz마케팅전략 2005
인터넷 비즈니스의 수익성을 진단한다 2004
e-Business 모델에 적합한 e-CRM
사이버 문화콘텐츠 비즈니스 과정CRM 사례조사, \"SK 사례조사\", 2003
CRM ONLINE, \"현대백화점의 CRM 사례\", 2003
현대백화점 CRM 방석범 이
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고객 실시간 응대 서비스나 분기별 고객 모니터 요원으로 쇼핑몰에서 생길 수 있는 문제점들을 꾸준히 모니터링하는 등 여러 측면의 고객 관계 관리를 통해 재구매율 35%라는 성과를 이룰 수 있게 되었다.
6.고객 관계 관리 국내, 외 사례
국외
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고객관계관리(CRM)
(4) 고객접점 고객관계관리
(5) 고객 개인특성(personalized) 중심 고객관계관리
6. 고객관계관리와 정보기술
1) 데이터 웨어하우스
2) OLAP(On Line Analytical Processing)
3) 데이터 마트
4) 데이터 마이닝(Data Mining)
5) 웹 로그
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관리체계 개발을 위한 시범사업
6. 국가GIS사업 지원연구
7. GIS관련 기술의 개발
8. GIS관련 전문인력의 육성
9. 기존 지적도의 전산화 시범사업
10. 자료 입력 및 교환 표준화
Ⅴ. 국가지리정보시스템(NGIS)의 기대효과
1. 국토의 효율적 관리
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고객의 인터넷 쇼핑몰 이용실태
1) 조사대상자의 일반적 특성
2) 인터넷 이용자의 인터넷환경 및 이용 실태
3) 인터넷 이용자의 웹검색능력
4) 인터넷 이용자의 인터넷 애호도
2. 인터넷 쇼핑몰에 대한 고객만족도
V
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쇼핑몰에서의 브랜드 확장
5. 고객 만족
제 Ⅲ 장 연구모형 및 가설 설정
1. 연구모형
2. 가설 설정
제 Ⅳ 장 연구방법
1. 변수의 조작적 정의 및 측정
2. 표본의 선정과 자료의 수집
3. 분석방법
제 Ⅴ 장 분석 결과
1. 표본의 일반적
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