|
고객관계관리(CRM)
(4) 고객접점 고객관계관리
(5) 고객 개인특성(personalized) 중심 고객관계관리
6. 고객관계관리와 정보기술
1) 데이터 웨어하우스
2) OLAP(On Line Analytical Processing)
3) 데이터 마트
4) 데이터 마이닝(Data Mining)
5) 웹 로그
|
|
|
관리체계 개발을 위한 시범사업
6. 국가GIS사업 지원연구
7. GIS관련 기술의 개발
8. GIS관련 전문인력의 육성
9. 기존 지적도의 전산화 시범사업
10. 자료 입력 및 교환 표준화
Ⅴ. 국가지리정보시스템(NGIS)의 기대효과
1. 국토의 효율적 관리
|
|
|
고객의 인터넷 쇼핑몰 이용실태
1) 조사대상자의 일반적 특성
2) 인터넷 이용자의 인터넷환경 및 이용 실태
3) 인터넷 이용자의 웹검색능력
4) 인터넷 이용자의 인터넷 애호도
2. 인터넷 쇼핑몰에 대한 고객만족도
V
|
|
|
쇼핑몰에서의 브랜드 확장
5. 고객 만족
제 Ⅲ 장 연구모형 및 가설 설정
1. 연구모형
2. 가설 설정
제 Ⅳ 장 연구방법
1. 변수의 조작적 정의 및 측정
2. 표본의 선정과 자료의 수집
3. 분석방법
제 Ⅴ 장 분석 결과
1. 표본의 일반적
|
|
|
관리(Oracle System Management)
1) 시스템 관리
2) DBA
3) DBA의 역할
4) 관리자
5) 개발자
6) 최종 사용자
7) 오라클 데이터베이스 관리자 계정
8) SYS 사용자
9) SYSTEM 사용자
2.6 제작 프로그램 사양 (System Program Platform)
2.7 쇼핑몰 구성도(Server Organizat
|
|
|
고객관계관리
2.인터넷 비즈니스 현황
3.CRM을 위한 커뮤니케이션 채널들의 특성
4.인터넷 비즈니스와 CRM의 연계
5.CRM 시스템의 24시간 운영체제
6.데이터 양과 시스템 부하 증가
7.고객 의사결정 지원 시스
|
|
|
쇼핑몰 특징에 관한 연구
4. 성별차이에 대한 이론적 논의
Ⅲ. 연구방법
1. 자료수집 방법 및 분석방법
2. 주요 변수의 측정
Ⅳ. 결과 및 논의
1. 성별에 따른 인터넷 쇼핑몰 감정(연구문제 1)
1) 성별에 의한 집단 분류
2) 인터넷 쇼핑몰
|
|
|
L., Jarvenpaa and peter A. Todd, "Consumer Reactions to Electronics Shopping on the World Wide Web" ,International Journal of Electronic Commerce/Winter, 1996-97, No.2 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구모형
Ⅳ. 연구가설
Ⅴ. 연구방법
Ⅵ. 연구결과
Ⅶ. 결론
|
|
|
관리사 / 정영수 책과사람들 2005년 5월 20일
- 손에 잡히는 유통 / 오세조 중앙경제 평론사 2001년 5월 21일
- 마케팅 - 5판 개정증보 / 최종필 (주)학문사 2002년 8월 25일
- 물류관리사 / 이문재 한국 고시회 2002년 3월 1일
- 연합뉴스 보도자료 2006-05-29&
|
|
|
고객 만족이란?
1)~고객만족의 개념
2)~고객만족의 중요성
3)~고객만족의 배경
4)~고객만족의 측정법
5)~고객만족의 결정변수
5-3 KTF Telecom의 사례
5-4서비스품질과 고객만족의 관계
5-5 고객만족을 넘어 고객 감동으로
5-1서비
|
|
메뉴펼치기
