• 통합검색
  • 대학레포트
  • 논문
  • 기업신용보고서
  • 취업자료
  • 파워포인트배경
  • 서식

전문지식 3,112건

고객들에게 어필하곤 한다. 이러한 구전 마케팅은 사람이면 누구나 가지게 되는 친구, 동료, 이웃, 가족등을 이용한 아주 막강한 힘을 가진 마케팅 기법이라고 할 수 있다. SM5 구전마케팅 광고자료 3. 결론 CRM은 그 효과 만큼이나 실패하였을
  • 페이지 8페이지
  • 가격 1,000원
  • 등록일 2007.10.24
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 참고문헌 있음
  • 최근 2주 판매 이력 없음
 1. 고객 관계 관리 등장 배경 2. 고객 관계 관리 개념 3. 고객 관계 관리 필요성 4. 고객 관계 관리 국내,외 시장규모 5. 고객 관계 관리와 마케팅 6. 고객 관계 관리 국내,외 사례 7. 참고문헌
  • 페이지 15페이지
  • 가격 2,000원
  • 등록일 2013.11.09
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 참고문헌 있음
  • 최근 2주 판매 이력 없음
고객 성향에 대해 통계를 낼 수 있고, 웹사이트 단장을 갱신하기도 합니다 Customer Relationship Management I. 서론. 1. CRM 정의 2. CRM 대두된 배경 3. 기존 CRM II. 본론. 1. E-CRM *사례- 옥션 2. Social-CRM *사례 MS사> III. 결론. 1. CRM 문제점
  • 페이지 14페이지
  • 가격 2,000원
  • 등록일 2013.06.02
  • 파일종류 워드(doc)
  • 참고문헌 있음
  • 최근 2주 판매 이력 없음
 1. e-CRM 의 정의 1) e-CRM 의 정의 2) e-CRM 등장 배경 3) e-CRM 활동 속성 4) e-CRM의 적용 2. CRM과 e-CRM 비교 분석 1) CRM 정의 2) CRM과 e-CRM의 관계 3) CRM과 e-CRM의 연관성 4) CRM과 e-CRM 비교 5) CRM과 e-CRM의 차이 3. hospitality 산업 내 e-CRM 관련
  • 페이지 43페이지
  • 가격 3,300원
  • 등록일 2012.10.23
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 참고문헌 있음
  • 최근 2주 판매 이력 없음
지속한다. 기업은 상호작용적 고객접촉을 활용하여 고객의 욕구를 세밀하게 파악할 수 있어 더욱 적극적으로 대처할 수 있다. Ⅲ. 결론 지금까지 본론에서는 고객관계관리(CRM:Customer Relationship Management)의 정의와 등장배경 그리고 치열한 경쟁
  • 페이지 6페이지
  • 가격 2,000원
  • 등록일 2025.06.25
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 참고문헌 있음
  • 최근 2주 판매 이력 없음

논문 38건

Customer-oriented EC) 5 3. 마케팅적 의미 5 4. 소비자에 대한 영향 7 III. 인터넷 쇼핑몰의 개념과 유형 8 IV. 인터넷과 고객관계경영 11 1. 고객의 중요성 11 2. 관계마케팅(Relationship Marketing) 12 3. 인터넷과 고객관계경영 (Customer Relationship Management,
  • 페이지 18페이지
  • 가격 3,000원
  • 발행일 2010.01.18
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자
관리’, 그리고 ‘고객 창구 운영’이 새로운 비즈니스 프로세스로 기업 활동에 추가된다. 이제 기업의 투자도 고객 관리, 브랜드 확보, 그리고 시장의 요구 사항 등에 역점을 둔다. 시장 또한 이런 기능을 확보하고 활용할 수 있는 기업의 주
  • 페이지 20페이지
  • 가격 3,000원
  • 발행일 2010.01.18
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자
customer focus across the firm, 2nd ed., McGraw-Hill Co. Inc., 2000, pp. 88∼96. Ⅰ. 서론 1. 연구의 배경 및 목적 2. 연구의 방법 Ⅱ. 서비스 생산관리에 관한 이론적 배경 1. 서비스 생산관리에 대한 개념 2. 서비스의 개념과 구성요소 3. 서비스 인카운
  • 페이지 20페이지
  • 가격 3,000원
  • 발행일 2005.04.28
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자
관리 실태조사 보고서, 2008. 7 서정대, 중견기업으로의 성장을 위한 환경조성에 관한 정책과제, 2007. 12 안상훈, “중소기업의 진입과 성장에 대한 실증분석, 혁신주도형 경제로의 전환에 있어서 중소기업의 역할 보고서 5장, 한국개발연구원, 20
  • 페이지 21페이지
  • 가격 3,500원
  • 발행일 2012.08.07
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자
프로세스 관점의 측정지표 평가요소 정량적 평가지표(수치적 KPI) 정서적 평가지표 (인지적 평가요소) CRM 순환기능 분석, 기획, 실행, 학습 활동 비율 분석, 기획, 실행, 학습 활동에 대한 인지적 수준 CRM 프로세스 관계획득 고객 접촉률, 채널
  • 페이지 133페이지
  • 가격 3,000원
  • 발행일 2015.10.14
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자

취업자료 70건

고객 맞춤형 솔루션 제공 및 브랜드 가치 강화가 핵심입니다. 특히, B2B 고객과의 지속적인 관계 형성을 위해 데이터 분석을 활용한 맞춤형 마케팅 전략이 중요하다고 생각합니다. Q3. 포스코의 마케팅 전략 중 개선할 점이 있다면 무엇이라고
  • 가격 4,000원
  • 등록일 2025.03.18
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 일반사무직
고객에게 제공할 수 있는 최적의 솔루션을 도출하여 판매 성과를 달성할 수 있었습니다. 기술적인 측면에서는 CRM(Customer Relationship Management) 툴을 활용한 고객 데이터 관리 경험이 있습니다. 고객의 데이터를 체계적으로 관리하고, 이를 바탕으
  • 가격 2,500원
  • 등록일 2025.05.11
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 무역, 영업, 마케팅
고객 서비스 분야의 최신 트렌드인 디지털 트랜스포메이션을 적용해 고객과의 소통 방식을 혁신하는 데 기여할 것입니다. 아이센스의 해외CS 직무를 맡은 후, 제 목표는 고객과의 신뢰성 있는 관계 구축과 서비스 품질 향상입니다. 이를 통해
  • 가격 2,500원
  • 등록일 2025.06.18
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 무역, 영업, 마케팅
변화를 선도하는 기업입니다… 2. 성장과정 및 성격소개  부모님으로부터 나눔의 즐거움을 배우며 성장했습니다… 3. 입사 후 계획  먼저 분석적인 고객 관계관리(Customer Relationship Management)를… [ 하나대투증권 연봉/인재상 ]
  • 가격 2,500원
  • 등록일 2013.01.30
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 전문사무직
배우며 성장했습니다. 현재 사회복지센터에서 지체 장애인들을 대상으로 한 봉사활동을 하고 계십니다 3. 입사 후 계획 먼저 분석적인 고객 관계관리(Customer Relationship Management)를 통해 고객만족도를 높이는 일에 주목하겠습니다
  • 가격 2,500원
  • 등록일 2011.06.28
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 전문사무직
top