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관계와 의사소통 / 안효자 저 / 수문사 / 20184
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016
인간관계와 커뮤니케이션 / 도복늠 저 / 정담미디어 / 2016 갈등이론
I. 고전적 갈등관
II. 행태론적 갈등관
III. 상호작용적 갈등관
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갈등의 부정적이고 파괴적인 측면을 감소시키는 데 중점을 두면서 갈등관리를 모든 관리자의 중요한 관리업무로 간주한다.
3) 상호작용적 갈등관
상호작용적 갈등관은 가장 최근에 나타난 이론으로서 갈등의 해결은 물론, 갈등에 대 한 조장
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갈등의 지각 → 대립적 태도의 형성 → 대립행동의 표면화 → 갈등의 해소 또는 재연
④ 원인이 있더라도 일정한 조건이 갖춰져야 발생함
⑤ 조직 목표의 달성, 성과를 높이는데 긍정적 영향을 미칠 수 있음
(3) 갈등관의 변천
① 고전적 갈등
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관점 (전천운, 2001: 221)
☞ 이는 조직 내 갈등관리에 관한 고전적인 초기 연구( Schmidt & Kochan, 1972)의 관점으로서, Robbins & Judge(2007)의 갈등관 중 전통적 관점(traditional view)과 일치한다 1. 갈등의 개념
2. 갈등관리의 유형
3. 기타 이론
4. 결
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관점 이론
구조기능론
갈등론
해석학
패러다임
구조기능적 관점
갈등적저항적 관점
해석적상호작용적 관점
배 경
엘리트주의적 배경
육체적생리적 훈련을 통한 계몽주의적 교육관
세계주의적 교육
계몽적 이상주의
실용주의-이상주의 교육
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