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시스템을 필요로 하는 지 파악하 는 데는 효과적이다. 그러나 대부분 개선및 보완 필요성을 느끼게 되 는 등 장기적으로 봤을 때는 바람직하지 않다.
4.조직의 변화
가장 중요한 것은 조직이 지식경영 문화로 바뀌는 것이다. 성공적인 지식경
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학교 2학년 때 부모님을 따라 미국으로 이민을 갔다. 펜실베니아 대학교 경영대 와튼스쿨 시절 꿈과 모험심이 강한 학생이었던 그는 학교를 최우수로 졸업한 후, 세계적 컨설팅기업 맥킨지에서 컨설턴트로 근무했다.
참고로 신 대표는 대학
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컨설턴트’제도를 도입하여 차별화된 고객만족경영을 추진하고 있다. 1, CRM의 정의
2. 교보생명 기업소개 및 교보생명을 선택한 동기
3. 교보생명의 CRM추진 전략
4. CRM 추진경과
- 2004~2007년 상반기
5. CRM의 재무적.비재무적 성
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경영을 맡게 된 것이다. U모바일은 15일 쿠알라룸푸르 버자야 타임스퀘어에서 3G 상용 서비스 개시 기념식을 열었다.
연해정 U모바일 최고경영자(CEO)는 올해 안에 가입자 50만 명을 확보하고 내년에는 말레이시아 3G 시장의 1위 업체가 되겠다고
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영 방식, 예산 및 자원배분 방안, 시스템과 구조 등에 영향을 줌
② System(시스템)
- 경영 각 분야의 관리 제도와 절차, IT 시스템, 등
- 전략을 실행하기 위하여 필요한 것으로 성과관리 및 보상제도 등 인사제도,
경영정보와 의사결정지원
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학교 | 김진영 | 2006
eCRM의 효과적인 구축 연구
동국대학교 | 김도산 | 2003
eCRM도입이 방문과 구매에 미치는 영향
고려대학교 | 박재홍 | 2002
데이터마이닝을 이용한 eCRM 환경에서의 추천시스템
부산대학교 | 이희정 | 2005 1.서론
2. e-CRM 정
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경영(KM)
Ⅰ. KM의 개요
1. 지식의 형성 및 분류
2. 지식의 전환
3. 기업의 핵심역량
Ⅱ. KM의 구조
1. KM의 구성요소
2. 지식(적)자본
3. 지식관리시스템의 특징과 구성
가. 정보 및 지식소스 계층
나. 인프라스트럭처 계층
다. 지식 분류
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경에서의 \'고객정보통합시스템 구축 프로젝트\'라고 볼 수 있다. 따라서 특정 시스템 구축 회사에 포괄적으로 맡기는 식의 정보시스템 아웃소싱 개념보다는 기업의 경영철학과 고객관리 종합 프로세스를 새로이 설정하고 재정립하되 컨설팅
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컨설팅 서비스업무를 마케팅하는 것이다.
참고문헌
김명학, 「경영학의 이해」, 세학사
박재린, 「현대조직론의 이해」, 무역경영사
찰스 햄프든-터너 외 1명, 「21세기 초일류기업으로 가는 기업문화혁명」, 자작나무
빌 기노도, 「16개 기업
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시스템 그 자체에서 찾는 경우가 많은데(시장점유율에서 차이가 있지만 아직도 ERP구축 시 제품 선택에 많은 시간을 할애한다) 사실 시스템 외적인 곳에 원인이 있는 경우가 많다. 대표적인 요소가 컨설팅사의 선택, 내부호응 이다. 컨설팅 사
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