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영사.
이유재.(2001). 서비스마케팅, 학현사.
2) 논문
김영철.(2002). CRM의 주요 성공요인분석, 연세대학교정보대학원, 석사학위논문.
김성수.(2000). 국내기업의 성공적인 고객관계관리 구현 방안에 관한 연구, 고려대학교경영대학원 석사학위논문
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경을 분석하는 기법
을 제시하였지만 그러한 환경에 대해 대응하는 구체적인 방향을 제시
하지는 못하였다. 성공하기 위해서는 이 3가지 전략 중에서 하나를
분명하게 선택해야 한다. * 경영전략
Ⅰ. 경영전략의 개념
Ⅱ. 경영전략 결
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항공사 1. 서론
항공 서비스란 무엇인가?
아시아나 항공사 선정이유
2. 본론
아시아나 소개
아시아나 MOT관리
아시아나 서비스 전달 시스템
아시아나 내부 마케팅
아시아나 서비스 품질관리
아시아나 서비스 보증
3. 결론
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시스템의 적극적인 활용으로 세계적인 물류 네트워크
상에서 리드타임 단축, 재고 집약을 통해 재고를 감축시키고 고객 만족도를 상승시키는
성과가 있었음 1. 글로벌 기업의 국제경영활동 변화
(1) 글로벌 기업의 정의
(2) 글로벌 기
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시스템의 적극적인 활용으로 세계적인 물류 네트워크
상에서 리드타임 단축, 재고 집약을 통해 재고를 감축시키고 고객 만족도를 상승시키는
성과가 있었음 1. 글로벌 기업의 국제경영활동 변화
(1) 글로벌 기업의 정의
(2) 글로벌 기
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경영의 목표 및 계획
놀부 지식경영의 목표는 비전을 달성하기 위해 단기, 중기, 장기로 나뉘어 설정되었다.
◎ 단기 목표 : 외식 전문가 양성, 한식의 시스템화 표준화 체계화
◎ 중기 목표 : 외식 컨설팅 사업 진출
◎ 장기 목표 : 한식의 글
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컨설팅(30억 원), 기술창업학교 지원(16억 원) 등이 추진되고 있다. 또한 우리학교에서 농업에 종사할 의욕이 있는 청장년을 육성하여 농업에 대한 적성과 능력을 높이고, 신규 영농 창업 및 경영개선 자금을 지원함으로써 자립영농정착을 촉진
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경영으로 집권적, 통제적 경영에서 자율적 참여적 경영으로의 전환이 요구되고 있다. 셋째, 가치의식에 있어서는 능률적인 생산중신의 사고방식에서 품질과 고객만족을 우선적으로 중요시하는 사고방식으로 저기술 저원가 의식에서 고부가
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경
3. 사회적기업의 특징
1) 사회적기업의 특징
2) 사회적 기업과 일반기업의 특성비교
3) 유럽, 미국, 한국의 사회적기업의 비교
4. 사회적기업의 유형
5. 사회적 기업의 역할
1) 취약계층에 대한 고용창출 역할
2) 복지시스템의 역할
3
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경영의 목표 및 계획
놀부 지식경영의 목표는 비전을 달성하기 위해 단기, 중기, 장기로 나뉘어 설정되었다.
◎ 단기 목표 : 외식 전문가 양성, 한식의 시스템화 표준화 체계화
◎ 중기 목표 : 외식 컨설팅 사업 진출
◎ 장기 목표 : 한식의 글
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