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4) 비전 및 미션
5) 사회적 활동
2. 신규고객 확보를 위한 전략
1) 여객 편의 개선
2) 트랜드에 맞는 광고전략
3) SNS를 활용한 마케팅 전략
3. 기존 고객 유지를 위한 고객정보관리 전략
4. 고객우대관리 시스템
결론
참고문헌
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기업의 보유 자원
2) 기업의 능력
3. 렉서스의 핵심역량
1) 주도면밀하고 공격적인 마케팅 전략
2) 제품보다 월등한 가격 경쟁력
3) 도요타의 완벽한 A/S
4) 딜러 네트워크의 특별함
5) Brand 관리
6) 독점우위요소
Ⅳ SWOT분석
1. Strength
2. Weakness
3. Oppor
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(3) SKY TEAM
(4) PPL과 문화마케팅
Ⅳ. 대한항공 외부분석
1. 신규 진입자의 위협
2. 공급자의 교섭력
3. 대체재
4. 구매자의 교섭력
5. 기존 기업과의 경쟁
Ⅴ. 결 론
1. 대한항공의 미래
2. 기업분석의 한계점
<참고문헌>
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경영전략 및 발전방향
조셉미첼리(2007), 스타벅스 사람들, 명진출판 1. 스타벅스 기업분석
2. 스타벅스 코리아 소개
3. 스타벅스 기업환경분석 (5 Forces Model분석)
4. 스타벅스 SWOT분석
(1) 강점 (Strength)
(2) 약점 (Weakness)
(3) 기회 (Opportuni
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경영분석』 삼영사
◈ 조소윤 / 『호텔회계학』 학문사 2002
◈ 이상주, 최상영 / 『회계원리』 삼영사 2000
◈ 정한규 공저/ 『재무관리원론』 경문사
- 참고 웹사이트
www.skcorp.com (SK㈜ 홈페이지)
www.kpia.or.kr (한국석유화학공업협회 홈페이지)
www
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& Productivity, The Cornell H.R.A. Quarterly, May 1987
5) 대한 상공회의소, “우리나라 외식서비스 산업실태와 경영개선에 관한 조사연구”, 1994,
6) 박충희 “관광 호텔 인적 서비스질의 관리에 관한 실증분석”, 경기대학교, 박사학위 논문, 1988.
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Manager)업계의 과제
(1) 과거의 빌딩관리업계의 과제
(2) 부동산증권화에 의해 부각된 PM의 과제
(3) PM업계의 구조적 과제
4. PM평가시스템의 목적 및 방향
4.1 PM업무평가의 목적
4.2 PM평가시스템의 과제와 향후 방향
5. 요약 및 결론
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복합문화공간 : 롯본기 힐즈, 인천국제공항, 콘레드 서울호텔
(1) 롯본기 힐즈(Roppongi Hills)
(2) 인천국제공항의 복합문화공간
(3) 콘래드 서울 호텔(Conrad Hotels)의 복합문화공간
3) 대안공간형 복합문화공간 : 플래툰 쿤스트할레
참고자료
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호텔 외식산업 메뉴관리론” 백산출판사
박기용 "외식산업경영학" 대왕사
진양호 "메뉴관리론" 지구문화사
신재영 "외식사업 경영론" 백산출판사 제 1 장 서 론 2
제 2 장 이론적 배경 3
1. 신상품 개발 기획 (Product)
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호텔서비스에 미치는영향, 박오성 2007(삼성경제연구소) .-맥도날드 (www.mcdonalds.co.kr/mcd/environment.asp).-여훈구(1996), “외국기업의 그린마케팅 전략”, 「마케팅」, 제30권 제5호 pp.18-22. 1. 그린마케팅의 개념
2. 그린마케팅 출현배경
3. 그린마
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