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경영자의 변화를 요구하고 있다. 또한 다국적 외식업체는 대형화, 고급화, 자본화, 전문화,
과학화, 체인화 등의 선진 경영기법으로 국내시장을 잠식하고 있다. Ⅰ. 서론 및 선정이유
Ⅱ. 시장의 환경 분석
1) 외부환경분석
2) 내부환경
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분석해 고객만족을 극대화함으로써 경영 실적을 제고하려는 마케팅을 말한다.
e-CRM은 CRM에 비해 고객 요청을 실시간으로 처리할 수 있고 유지 보수비용이 저렴하다는 게 특징이다. 고객별로 소비패턴과 성향을 온라인상에서 분석, 이를 데이
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분석, SPSS프로그램분석)
5. 아웃백의 고객만족 요인 분석.
1) 가격 (쿠폰, 제휴카드 할인, 등)
2) 서비스 (종업원, 이벤트 등)
3) 분위기 ( 실내외 분위기)
4) 맛
5) 메뉴얼
6) 기타(교통편)
6. 아웃백의 개선할 점
7. 결론
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분석
2.1 거시환경 분석
2.2 미시환경 분석 (3C분석)
(1) 자사분석 (Company)
(2) 경쟁사분석 (Competitor)
(2)―1. 피자헛
(2)―2 도미노피자
(3) 소비사분석 (Customer)
(3)―1. 연령별 소비자 분석
(3)―2. 가격별 소비자 분석
(3)―3. 성별별 소비자 분석
3. 미스
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패밀리 레스토랑의 현황
2. T.G.I Friday`s 마케팅 전략
3. STP분석
4. 마케팅믹스
5. 경쟁사 분석
6. TGI Friday`s 와 베니건스의 마케팅 전략 비교
7. 향후 T.G.I Friday`s의 마케팅 전략
8. T.G.I Friday`s의 마케팅 대안 제시
III. 맺는 글
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지식 경영화
5. 마케팅 성과
1) 성공요인
2) 실패위험
３)경쟁기업 분석
6. 앞으로의 방향성
1) 기다리는 시간의 지루함 해결
2) 어린이 놀이공간과 어린이를 위한 메뉴 개발
7. 결론 : 우리나라 놀부의 해외진출 활성화 방안
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레스토랑의 사례를 중심으로, 세종대 대학원, 엄란숙
패밀리 레스토랑의 마케팅 전략 및 개선방안 연구, 단국대 경영대학원, 이진아
외식산업 결혼예식메뉴의 활성화 방안에 관한 연구, 경기대 관광전문대학원, 주종찬 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 메
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경영자 의사결정
1. 의사 결정의 개념과 중요성
2. 의사결정의 과정
1) 문제의 발견
2) 대안의 개발
3) 대안의 분석
4) 방안의 선택
3. 의사결정의 종류
1) 일상적 의사결정(routine decision making)
2) 적응적 의사결정
3) 혁신적 의사 결정(innovative
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분석 및 비교
I. 인사 조직 개요
II. 인사체계도 및 인사 Map
III. 보상 관리
IV. 복리 후생
V. 교육 시스템
(1) CJ푸드빌 교육시스템의 특징
(2) CJ푸드빌 교육시스템의 종류
(3) 놀부의 지식경영을 바탕으로 한 교육시스템
(4) 놀부가 진행하고
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패밀리, 허니문, 스키&스노우보더들을 위한 최상의 조건이 갖춰짐 머리말
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