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ERP추진의 필요성
2) PI구축을 위한 단계별 추진 내용
4. ERP시스템의 특징.효과
1) ERP 도입에 따른 일반적인 특징
2) ERP시스템의 효과
5. ERP시스템 도입에 따른 PI구축 결과
1) PI 구축이후 변화
2) 포스코의 신 경영전략
6.참고문헌
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경영 - 노그림, emars, 2006
글로벌 시대의 국제마케팅 - 이철, 장대련, 학현사, 2006
고객관계관리 CRM - 한동철, 우용출판사, 2001
6시그마 기업혁명 - 마이클 해리 외, 김영사, 2001
닷컴 전자상거래 - 이상호, 북코리아, 2000 1. Introduction
2. 환경 분
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미치는 영향과 그 대응전략에 관한 연구』, 2000,
한국전산원, 『아시아의 놀라운 50대 기업 중 한국 8개 기업의 IT 혁신 사례』 Ⅰ. 논의의 필요성
Ⅱ. 포터의 5대 경쟁세력 모형
Ⅲ. 정보기술을 이용한 전략 사례 및 분석
Ⅳ. 참고문헌
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정보기술(IT)환경이 구비되어 있지 않아 고객에 대한 이해 및 분석이 많이 결여
고객관련 데이터는 영업전산시스템 내에 존재, 데이터 분석에 많은 시간 소요
⇒ 지속적으로 경쟁력을 유지, 강화필요
- 정교한 고객 이해를 바탕으로 한 과학
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2.4 경제성과 업무 효율성 강화를 통한 경쟁우위
3. 사례 3: 인공지능을 활용한 자동화 프로세스 구현
3.1 인공지능 기술의 개요와 적용 분야
3.2 업무 자동화를 위한 인공지능 시스템 도입
3.3 생산성 향상과 비용 절감으로 얻는 경쟁 우위
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경영 / 김계수 저 / 청람 / 2017
3. 경쟁 시장 환경에서 고객 관계 관리 전략의 차별적 효과에 관한 연구 : 통신 산업 사례
송태호, 김지윤 저 / 경영학연구 제 49권 제 2호, p.305~330 / 2020
4. 데이터 중심의 정보 시스템 도입 방법론 / 박종한, 이석기
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경영문제연구소. 경영논총.
노동연 외(2005). 관계마케팅 실행요인이 고객만족 및 고객애호도에 미치는 영향. 한국체육학회지. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 고객관계관리(CRM)의 정의
2. 국내 기업의 고객관계관리(CRM) 활용 사례 - 국민은행
1)
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정보시스템이 조직활동에 있어 필수요소라는 것을 의미한다는 생각이 들었다.
Ⅳ. 참고자료
경영정보시스템 (Kenneth C. Laudon 외) (제16판) Kenneth C. Laudon.Jane P. Laudon 지음, 김우주 외 저 | 김우주 역 | 시그마프레스 | 2020.08.25 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본
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경영정보시스템」, 경문사, 2005
Michael Eugene Porter, 「마이클포터의 경쟁론」, 세종연구원, 2006 1. 경쟁우위, 지속적 경쟁우위 등의 개념에 대해 기술
2. 경쟁우위 확보 방법에 대해 기술
3. 정보시스템에서의 경쟁우위 사례약술 및 분석
참
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경영정보시스템, 한빛아카데미, 2017
세중, (4차 산업혁명시대의) 경영정보시스템, 무역경영사, 2018 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 4차 산업혁명 시대에서 정보시스템의 중요성
2. 기업이 정보시스템에 투자 및 활용하는 전략적 목적과 사례
3.
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