• 통합검색
  • 대학레포트
  • 논문
  • 기업신용보고서
  • 취업자료
  • 파워포인트배경
  • 서식

전문지식 37,000건

CRM은 기업의 수익을 증대시키는 핵심고객의 행동패턴 전체를 정보기술을 바탕으로 객관적으로 분석한 후, 관계를 지속 할 수 있는 서비스와 상품을 개발하여 강화하는 것이기 때문에 고객관계관리 전략이 된다. (4) 제주항공 제주항공은 신선
  • 페이지 10페이지
  • 가격 5,000원
  • 등록일 2022.10.06
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 참고문헌 있음
  • 최근 2주 판매 이력 없음
관리하는 데 실패해 상당한 가치 창출로 이어질 수 있었던 관계가 끊어져 매출에 대한 막대한 피해를 입는 사례들도 발생하기 마련이기 때문입니다. CRM 시스템은 각 기업마다의 특성에 따라서 활용도가 매우 높은 프로그램으로 고객과의 소
  • 페이지 5페이지
  • 가격 2,300원
  • 등록일 2023.09.20
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 참고문헌 있음
  • 최근 2주 판매 이력 없음
CRM을 활용하는데 큰 도움이 될 것으로 전망되고 있습니다. Ⅳ참고문헌 CRM 마케팅 플랜 - 박종석 저자 / 다산출판사 / 2009.11.20. CRM과 마케팅의 콜라보, 멤버십 전략 - 박대윤, 김형수 저자 / 박영사 / 2021.01.04. 경영을 위한 데이터 마이닝 - Gordon S.
  • 페이지 4페이지
  • 가격 2,300원
  • 등록일 2023.07.08
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 참고문헌 있음
  • 최근 2주 판매 이력 없음
관리를 통한 실질적인 CRM 수행의 기반을 마련했다고 평가할 수 있다. 이번 프로젝트 수행결과는 다른 공공기관에서 CRM 전 영역 대상의 프로젝트를 수행하기 위한 좋은 모범사례가 될 것으로 본다. 다시 말해 공공기관의 고객관계관리(CRM) 도
  • 페이지 43페이지
  • 가격 5,000원
  • 등록일 2007.09.10
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 참고문헌 있음
  • 최근 2주 판매 이력 없음
고객의 충성도를 높이는 데 주력하고 있다. 6. 고객관계관리 CRM 기업 실패사례 연구 “LG카드 실패사례” 과거 LG카드의 문제점 분석 단계를 통하여 LG카드의 위기는 무분별한 고객유치와 우량고객 및 불량고객의 구분 및 관리의 실패로 기인
  • 페이지 10페이지
  • 가격 4,500원
  • 등록일 2022.05.26
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 참고문헌 있음
  • 최근 2주 판매 이력 없음

논문 251건

사례분석과 실패요인을 알아보는 실질적 연구가 필요하다. 참고 문헌 및 관련 Web Site 1. 김상일,「CRM, 개념에서 활용까지」, LG주간경제, 2000.10.25. 2. 이상민,「인터넷시대의 고객관계관리」, 삼성경제연구소, 2000. 3. 신영석,「eCRM/CRM의 사례와
  • 페이지 49페이지
  • 가격 3,000원
  • 발행일 2010.02.22
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자
고객정보를 확보해야 함 [표6] 국내기업의 산업별 CRM 도입방향 삼성경제연구소 (2000.9) "인터넷 시대의 고객관계관리 산업 부문 접근방식 도입시 기대성과 향후과제 금융 수익성 높은 VIP고객군 선별 -차별화된 고객서비스 제공 -위험관리, 수
  • 페이지 31페이지
  • 가격 3,500원
  • 발행일 2007.05.11
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자
고객정보를 확보해야 함 [표6] 국내기업의 산업별 CRM 도입방향 삼성경제연구소 (2000.9) "인터넷 시대의 고객관계관리 산업 부문 접근방식 도입시 기대성과 향후과제 금융 수익성 높은 VIP고객군 선별 -차별화된 고객서비스 제공 -위험관리, 수
  • 페이지 32페이지
  • 가격 3,000원
  • 발행일 2007.04.04
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자
관리방안 제 1절 각사의 고객관계관리(CRM) 시스템구축 제 2절 유비쿼터스 시대의 미래형주택 개발 1. 홈네트워크의 등장배경 2. 홈네트워크의 개념 3. 홈네트워크의 구현 4. 홈네트워크의 특징 및 활용방안 5. 국내 홈
  • 페이지 92페이지
  • 가격 9,900원
  • 발행일 2008.10.26
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자
CRM은 어디까지나 CRM을 위한 구성요소일 뿐 실질적인 고객관리와는 상당한 괴리감을 느끼게 했다고 볼 수 있다.기업경영에서 고객중심주의가 중요한 위치로 떠오른 것은 90년대부터다. 마케팅에서 고객관계관리(CRM)라는 경영기법이 강조되면
  • 페이지 29페이지
  • 가격 3,000원
  • 발행일 2010.01.21
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자

취업자료 5건

사례 자기소개서 사례1 자기소개서 사례2 자기소개서 사례3 자기소개서 사례4 자기소개서 사례5 자기소개서 사례6 자기소개서 사례7 자기소개서 사례8 자기소개서 사례9 자기소개서 사례10 자기소개서 사례11 자기소개서 사례12 자기
  • 가격 500원
  • 등록일 2003.10.07
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 전문직
관리'와 '대 언론홍보(퍼블리시티)'라는 한정된 개념의 '홍보'를 뛰어 넘는 기업과 고객 사이의 진정한 '관계맺음'을 실현해 보고 싶다는 일 자체에 대한 욕심 때문입니다. 두 번째 이유는 다른 어떤 일보다도 풍부한 창의력과 감수성이 요구되
  • 가격 1,700원
  • 등록일 2003.05.19
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 전문직
관리자의 꿈 18. 인사 교육직 19. 평범함 속의 나의 무한한 잠재력 20. 자기소개서 (전문대 관련) 21. 자기소개서 (일반적인 분들) 22. 자기소개서 (전문대관련) 23. 러시아어과 출신의 나의 존재는 누구인가 24. 능력을 계발시키고
  • 가격 1,700원
  • 등록일 2003.05.24
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 전문직
관리 Quality is what the customer says it is! 3년 이내 자신보다 뛰어난 부하 2인 육성!! 동 축소브랜드 교체를 자극하기 판촉강화충성도가 높은 고객 요구 이용은 축소혁신계층을 구매자로 전환시키기 위한 강력 한 판촉판 촉충성도 유지를 위한 비용
  • 가격 1,200원
  • 등록일 2004.06.28
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 기타
(2) 높은 점수를 받는 포인트 Best 10 (3) 면접의 금기 사항 Best 10 (4) 궁지를 벗어나는 방법 Best 6 5. < POINT > 핵심 면접 30문항 철저연구 (1) 자기소개 및 성장과정 (2) 학교생활 친구관계 (3) 일상생활 및 인생관 (4) 지망동기 및 직업관
  • 가격 2,000원
  • 등록일 2004.06.27
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 기타
top