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조절 필요, 연회에 어울림
● 패밀리 서비스
장점: 서비스 간편, 인건비적음
단점: 우아한 서비스 제공어려움, 서비스제공시 관여가 어려움 1.외식서비스 정의
2.외식서비스 유형
3.빕스의 서비스
4.결론 – 개선방향
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서비스의 경영학적 정의
1) 활동론적 정의
서비스란 판매목적으로 제공되거나 또는 상품판매와 연계해서 제공되는 제 활동, 편익, 만족
2) 속성론적 정의
제품과 다른 점으로 서비스를 파악- 시장에서 판매되는 무형의 상품
3) 봉사론적
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서비스품질이 고객만족과 애호도에 미치는 영향, 동아대학교 대학원 석사학위 논문
손일락, 패밀리 레스토랑의 서비스 품질 평가요인에 관한 연구, 호텔외식 경영학연구
유영진(1999), 패밀리레스토랑 이용행태에 따른 선택속성에 관한 연구,
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경영학 - 민경호, 무역경영사, 2005
소비자 행동의 이해 - 박승환, 최철재, 도서출판 大經, 2005
프랜차이즈 경영론 - 박주현, 장재남, 홍금표, 도서출판 글로벌, 2005 1. Introduction
2. 환경 분석
3. SWOT 분석
4. STP 분석
5. 7P 분석
6. 새로
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경영학이나 서비스 계통, 부동산학 등의 학문들이 많았다.
현장답사에서 가장 중요한 비중을 차지했던 씨하우스 경산점은 세 가지 입지 유형의 틀에서 주거형에 가까웠으나 주거형으로 단정 짓기는 모호한 점이 있어서 따로 표시하였는데 경
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Services Marketing : integrating customer focus across the firm, 2nd ed., McGraw-Hill Co. Inc., 2000, pp. 88∼96. Ⅰ. 서론
1. 연구의 배경 및 목적
2. 연구의 방법
Ⅱ. 서비스 생산관리에 관한 이론적 배경
1. 서비스 생산관리에 대한 개념
2. 서비스의 개념과 구
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경영학 김진섭 저 대왕사 1997.8호텔경영론 박호래 저 형설출판사 2002.3
www.weddingstour.com
www.walkerhill.co.kr
www.jw-marriott.co.kr
www.holiday-inn.co.kr
www. amiga.co.kr
www. towertotel.co.kr
www. life21.or.kr Ⅰ 서론
1. 연구의 목적
2. 연구의 방법
Ⅱ 호텔웨딩
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서비스품질이 고객만족에 미치는 영향, 경원대학교대학원, 석사학위 논문, 2002
김유미, “한국 외식프랜차이즈기업의 글로벌 경영전략에 관한 연구”, 숙명여자대학교 테크노경영대학원 석사학위논문, 2008
선완성, 한국외식업체의 서비스품
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경영학원론」, 김종재외, 박영사, 2003.09.20
「하루 만에 배우는 6시그마」, 한호택, 에이지21, 2005.6.15
「대한민국 은행을 바꾼 신한은행 방식」, 정동일, 김영사, 2005.07.04
「서비스 6시그마」, 안영진, 박영사, 2004.03.05
「아하!6시그마」, 방경일,
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경영대학원, 2006.
김훼원, 「2008년 북경올림픽 이후 국제 관광목적지로서 북경이미지에 관한 연구」, 배재대학교 관광경영학, 2009.
박근수, 「축제유형별 브랜드개성의 차이를 활용한 대전엑스포 과학 공안 활 성화 방안」, 한국관광학회, 2004.
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세계서비스경영연구원(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
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세계서비스경영연구원(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
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세계서비스경영연구원(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
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세계서비스경영연구원(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
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(사)한국서비스경영개발협회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현
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서비스를 만들고 싶습니다. 이러한 기술을 통해 소상공인들이 경쟁력을 강화할 수 있도록 지원하는 사업 모델은 사회적으로도 큰 가치를 창출할 수 있을 것이라고 생각합니다.
30. 미래 경영학에서 가장 중요한 트렌드는 무엇일까요?
미래 경
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경영 컨설팅 서비스를 제공하고 싶습니다. 이후에는 혁신적인 사업 아이디어를 개발하여 스타트업을 창업하고 싶습니다. 컴퓨터 공학 지식과 경영 지식을 활용하여 새로운 기술 기반 사업을 성공적으로 운영하고 싶습니다.
이곳에서 경영학
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서비스 정신과 열정을 발휘하고자 합니다. 대학에서 호텔경영학을 전공하며, 저는 서비스 산업에 대한 폭넓은 지식과 고객 관리 기술을 습득했습니다. 제 학업 성적은 우수했으며, 특히 고객 서비스와 관광 마케팅 과목에서 뛰어난 성과를 보
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경영학을 전공하여 경제 및 경영 그리고 회계학적 지식을 기본적으로 갖추고 있습니다. 때문에 모든 직원이 최적의 환경에서 일할 수 있도록 인적, 물적 서비스를 제공하고, 회사의 경영방침을 달성하기 위한 기업의 문화를 만들어 가는데 일
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경영 분야의 심도 있는 연구를 병행하며, 새로운 경영 패러다임을 선도하는 혁신 리더로 성장할 것입니다.
아울러 학문적 열정을 지속하여 박사 과정 진학도 검토하고 있습니다. 학문과 실무를 연결하는 연구자로서 호텔경영학 분야의 이론
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