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/ 태일사 Ⅰ. 경영정보시스템의 발전과정
1. TPS(Transaction Processing System)
2. MIS(Management Information System)
3. DSS(Decision Support System)
4. ES(Expert System)
Ⅱ. 경영정보시스템 사례
1. 사례 1 - 맥도날드
2. 사례 2 - LG전자
3. 사례 3 - 에버랜드
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에버랜드의 고객만족 경영전략)
1. 최고 경영자의 지식경영
2. 고객만족경영 시스템
3. 서비스 품질 관리
4. 고객만족 경영을 위한 실천전략 8가지
5. 서비스 아카데미(Service Academy)
6. HRD(Human Resources Development)센터
Ⅲ. 결 론
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테마파크 에버랜드의 혁신시스템, 한국경제지리학회, 2002
- 한국인터넷전문가협회, 삼성카드, 2012 Ⅰ. 삼성아파트(삼성래미안)
1. 주거문화의 대표적 Leader Project 준비
2. 사회여건 변화에 대한 정확한 분석
1) 고령화
2) 독신가구의 증가
3
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everland.com (삼성 에버랜드)
⑥ http://www.hankyung.com (한국경제신문)
⑦ http://www.seri.org (삼성경제연구소) 1. 서 론
1.1. 삼성 에버랜드를 연구조직으로 선정한 이유와 들어가는 말
1.2. 삼성 에버랜드에 대한 소개
2. 본 론
2.1. 삼성 에버랜드 기
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파크뉴스 http://www.parknews.co.kr/
한국관광신문 http://www.iktnews.com/
애버랜드 http://www.everland.com/
테마파크를 만드는 사람들 http://imagineer.com.ne.kr/
한국경제신문 http://www.hankyung.com/
http://www.csjournal.or.kr/ Ⅰ 서 론
Ⅱ 본 론
1. 에버랜드의 역사
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