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고객종업원 만족도 지수(고객, 종업원)
- 매출액 이익률, 투자수익률
참고문헌
대한제과협회(2004), 창업할 때 꼭 알아두어야 할 세무절차
박윤근(2010), 창업 중소기업 경영자의 변혁적 리더십과 서번트 리더십이 종업원의 직무만족 및 이직의도
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경우 데이터의 중복 성을 제거하여 차세대 시스템에서 제공하는 데이터 품질 만족도를 높일 수 있다.
참고문헌
박서기, 『차세대 프로젝트』, 시그마인사이컴, 2007
참고사이트
http://blog.paran.com/dong/
http://blog.naver.com/gelbe14/
http://www.dt.co.kr/
http:/
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만족도 연구. 미간행 석사학위논문. 남부대학교 태권도체육대학원.
강지현 외(2008). 태권도장 서비스 공정성이 고객만족, 관계마케팅 및 고객충성도에 미치는 영향. 한국체육과학회지.
모금선 외(2008). 태권도 대회의 관람 장애 요인 분석을 통
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비스 품질을 느낄 수 있었다. 고객 만족도를 조사하는 과정에서도 단순한 형식적인 절차가 아니라 실제 피드백을 신속하게 반영하여 문제 해결에 더욱 효과적으로 작용하는 것을 보았다.
이런 경험을 통해 통신사에 대한 인식이 긍정적으로
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경
4. 메뉴구성
5. 인력계획
(1) 조직구성도
(2) 조직구성의 특징
(3) 조직별 업무내용 및 역할
6. 사업운영전략
(1) 프랜차이즈화
(2) 고객만족전략
(3) 원가절감전략
(4) 인력충원계획
7. 마케팅및 고객유치방안
8. 재무계획
(1) 예상
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품질면의 문제점들을 계속적인 기술개발로 통한 극복.
4) 철저한 CS 경영을 원칙으로 한 마케팅 전략 구사.
VI. 향후 과제 및 전략
인간의 삶이 풍요로워 지고 건강에 대한 관심이 높아짐에 다라 사람들은 ‘먹는것’에 급급하는 것이 아닌 ‘
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경북대학교
김영욱(2002) : 방송 채널 브랜드 자산 평가방법에 대한 연구, 한국언론학회
김은미 외 2명(2002) : 프로그램 품질 평가지수 재발과 채널 브랜드 자산, 한국언론학회
윤홍근(2011) : 채널 브랜드 전략, 커뮤니케이션북스
윤홍근 외 2명(201
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비스 품질이 고객만족과 장기지향성에 미치는 영향에 관한 실증연구. 영남대학교 대학원 박사학위논문.
권연택(2021). 코로나-19 시대 등록·신고 실내체육시설 운영의 문제점 및 개선점 고찰을 위한실태조사연구. 한국스포츠학회지.
고경진,
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경쟁에 어려움이 따를 것으로 예상된다.
이를 해쳐나가기 위해 보다 나은 서비스 교육을 통한 고객 감동 서비스를 실현할수 있어야 할 것이다. 즉 맥도날들와 같이 철저한 본사 서비스 교육을 통해 고객에게 좀 더 다가갈수 있는 퓨전술집이
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경영연구회 역, 김영사 Ⅰ. 서론
1. 연구의 목적
2. 연구의 방법 및 논문의 구성
Ⅱ. 글로벌 제품과 서비스의 설계
1. 글로벌화와 현지화간의 갈등
(1) 글로벌화의 필요성
(2) 현지화의 필요성
2. 글로벌제품과 서비스의 개발
Ⅲ. 국제
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