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서비스 전달체계 개편
1) 고객지향적인 행정 시스템의 구축 시도
2) 정보화를 활용한 전자적 민원처리와 투명성 등의 제고
3) 국민이 체감할 수 있는 개혁과제의 선정과 적극적 추진 필요
5. 공공부문 개혁에 대한 평가 종합
Ⅱ. 김대중정
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￭ 직장내 성폭력 범죄의 의의
∙ 개념
∙ 특징
∙ 종류
￭ 직장내 성폭력범죄의 실태분석
∙ 발생현황
∙ 관련사례
∙ 대응상문제점
￭ 직장내 성폭력 범죄의 효율적 대응방안
￭ 결론
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서비스 만족도, 서울대학교 대학원 논문, 2013.
이주열, 생명의료 윤리문제에 대한 대응방안, 보건복지포럼, 2007. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 보건의료에서 시장정의와 사회정의의 차이점을 비교하여 설명하시오. 또한, 자유경쟁 시장에서 보
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대응방안이 제기될 수 있다. <IMF 상황에는 고객의 소비 형태는 더욱 이성적으로 되며, 따라서 지불하는 가격과 그로부터 얻게되는 제품의 가치에 대해 더욱 신중한 고려와 선택을 하게 된다. 이것은 새로운 기회요인이며, 고객은 IMF에 의해
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미소를 지으며, 편안함을 잃지 말 것 1. 인사
1) 인사의 의미
2) 인사의 5가지 포인트
3) 인사의 종류
4) 바른 자세의 인사
5) 이런 인사는 참아주세요
2. 외모관리
1) 첫인상의 결정 요인
2) 외모관리
3. 고객응대 요령
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Ⅱ. 본 론
1. 한국의 여행업
2. 여행업의 현황
(1) 시장의 확대
(2) 관광시장의 동향
3. 한국 여행업의 문제점
Ⅲ. 결 론
1. 한국 여행업의 미래
(1) 여행업의 변화
(2) 여행업의 미래와 발전방향
2. 레포트를 마치며
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고객의 눈길을 따라 유연하게 응대해야 한다.
4) 고객응대의 요령
고객은 십인십색이고 남녀노소별 다양하게 구성되어 있다. 고객형태에 대한 대응방법으로 다음과 같이 8가지의 요령이 있다.
(1) 협조형
서비스맨의 입장에서 본다면 가장 이
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서비스 마인드를 기본 바탕으로 파와 닭의 효능을 충분히 알리면서 저렴한 웰빙 건강식으로 우리 외식 산업에 뿌리 내릴 수 있을 것 입니다. 1. 사업 개요
2. 사업 목적
3. 기본 컨셉
(1)입지분석
(2) 메뉴컨셉
(3) 인테리어
4. 메뉴 계
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요인
2) 제도적 요인
3) 기술적 요인
4) 사회적 요인
Ⅴ. 소점포창업(소자본점포창업, 소자본창업)의 공간구성
1. 레이아웃의 종류
1) 매출을 올리는 레이아웃
2) 효율성 있는 레이아웃
2. 공사전 체크포인트
1) 건축적 요소
2) 위생적 요소
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고객 수를 평균치로 산출하여 기초 데이터로 이용 하였습니다.
1) 경쟁점포 흡입율
삼겹살집 : 흡입율 15%
2) 후보지 예상매출
평일, 주말 750명 * 15% = 110명
日 평균 예상 매출액 110명 * 10,000원(객단가) = 1,100,000원
月 평균 예상 매출액 1,100,000원 *
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