|
전략적 CRM p214
권정택,전희원, 관광.호텔 경영 연구 Vol.2 No.2 (2002)-여행사의 성공적인 CRM 구축에 관한 연구 1. CRM의 개념 1
2. 여행사 CRM의 등장배경 2
3. 여행사 CRM의 구성요소 3
4. CRM구축을 위한 정보기술 요소 4
5. CRM의 기능 6
6.
|
|
|
전략으로 체계화된 고객데이터 베이스 구축으로 일관성 있는 고객관리를 이룬다.
셋째, 고객중심의 경영체재를 위한 통합적이고 효과적인 조직구성을 개선한다.
넷째, 효율적이고 통합적인 마케팅커뮤니케이션으로 마케팅 비용절감을 이룬
|
|
|
효과가 있는 마케팅의 종류인 컬러마케팅, 음악마케팅, 향기마케팅, 미각마케팅, 촉각마케팅의 공통점은 무엇이라고 생각하는가? 감성이란, 어떤 대상에 대한 좋거나 나쁜 감정을 말하는데, 감성은 제품에 의미를 부여하고 제품 사용에 대한
|
|
|
연구
국회도서관, 주류산업에서 신제품마케팅 전략에 관한연구
월스트리트 저널, Wal-Mart exits conglomerate-dominated Korea
함주한, 마케팅 무작정 따라하기, 길벗
독학학위연구소, 독학사 2단계 마케팅, 시대고시기획 Ⅰ. 서론
1. 마케팅 시장조사
|
|
|
2) 자사와 경쟁업체 분석
4. 확장제품을 위한 마케팅프로그램 설계
1) 브랜드 구성요소의 선택과 브랜드 이외의 요인에 의해 형성된 브랜드 연상의 활용
2) 최적의 마케팅프로그램 개발
5. 브랜드확장의 효과 평가
Ⅵ. 결론
참고문헌
|
|
|
마케팅 활용사례 분석을 통한 효율적인 경영방안 탐색.................. 19
1. 커뮤니케이션의 통제............................................................................................. 19
2. 원하는 방향으로 유도.............................................................
|
|
|
모델
Ⅲ. CRM이란?
1. CRM의 정의와 배경
2. CRM의 분류
Ⅳ. (주)빙그레와 CRM
1. 빙그레 CRM의 단계(고객획득, 고객유지, 평생고객화)
2. 빙그레 CRM의 구성요소
3. 빙그레 CRM 구축의 효과
4. 문제점 및 해결방안
Ⅴ. 맺음말
|
|
|
마케팅조사
4) 자원분석
5) 마케팅의 목적과 목표
6) 전략적 마케팅 계획
7) 실행계획
8) 평가작업
6. 비영리마케팅의 관리과정
1) 마케팅감사
2) 목표시장과 교환관계의 분석
3) 마케팅전략
4) 마케팅조직
5) 마케팅
|
|
|
항목을 합리적으로 정비한 후 법적구조를 통일하는 방안 검토 필요
2) 금융업종별로 상이한 자회사 기준을 일관성 있게 정비할 필요
3) 자회사 규제에 대한 법적 구조는 가능한 법적 수준에 대한 일반적인 기준에 의해 근거하는 방식을 채택
|
|
|
연구소
김창원(2000) / 인터넷 마케팅, 서울 학문사
김원수(1989) / 마케팅 관리론, 경문사
김기서(1999) / 선진금융으로 가는 고객 세분화 마케팅, 서울:고원
임종원(1992) / 현대마케팅원론, 법문사
이경엽(1998) / 금융기관 마케팅 전략, 서울:미래와
|
|
메뉴펼치기
