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구매를 하며 충성스런 고객이 될 것이다. 반면 불만족한 경우 인지적 부조화의 정도가 어떠냐에 따라 구매 후 행동을 하게 되는데, 광고는 구매제품의 가치를 재확인하는 데 도움이 된다. 소비자들이 구매의사결정을 내린 후에 겪게 되는 심
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소비자들이 명성을 구성하는 방식에 영향을 준다.
기업은 전략적 광고켐페인을 활용하여 그들의 브랜드와 기업이미지를 조화시킬 수 있다. 뿐만 아니라 기업은 그들의 인지된 이미지를 관련있는 다른 공중들의 이미지와 조화롭게 연결시킬
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구매결정의 중요한 요소이므로 정확하게 기재하고 존댓말을 사용하며 가능한 한 가로쓰기를 하는 것이 읽기 쉽다.
2) 삽화(Illustration)
매장과 제품, 행사분위기에 알맞은 삽화는 구매하고자 하는 소비자뿐만 아니라 길을 걷는 행인들의 마음
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중요한 영향요인이다.
⑤제 1단계 : 구매 후 행동
일반적으로 소비자의 구매의사결정과정은 “구매”에서 끝나는 것으로 생각하기 쉽다. 그러나, 소비자의 구매 이후의 행동이 경쟁이 심각한 최근에는 더욱 중요해진다. 구매 후 행동은 주로
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광고에 긍정적인 영향을 주는데, 팀 인지도와 선수활동 요인이 중요하게 작용한다고 주장하였다. 김주용(1998)은 스포츠 마케팅 유형과 광고유형에 따라 소비자들의 태도와 구매의사도 차이가 난다고 하였다.26) 서남원(1997)은 기업의 스포츠팀
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