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관리사) 제도의 정착으로 전문인력 양성
참고문헌
○ 김을영, 텔레마케팅에 관한 연구. 고려대학교 석사학위논문
○ 마케팅 파이오니아(주)(1992), 텔레마케팅 운영실태 및 수요조사 연구용역보고서
○ 송현수(1998), 텔레마케팅 실무포인트. 새
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경영자의 입장에서는 조직의 효율적인 목표를 달성하기 위하여 다음과 같은 인간관계관리의 필요성을 절감하게 되었다.
첫째, 조직내의 상호간의 효율적인 협동시스템을 구축하는 것이 중요한 인간관계관리의 과 제로 대두되었다.
둘째,
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경영은 단지 하나의 유행이나 부분적인 단기 전략이 아닌 기업경영의 가장 근본이 되는 경영철학으로, 기업 활동을 새롭게 정의하는 대대적인 발상의 전환이 요구되는 것이다. 고객만족경영을 단순히 A/S 증진 차원에서만 도입해서는 안 되며
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경영효율화를 추구하여 시장경쟁의 주체자리를 놓지 말아야 할 것이다. 보다 선진화된 자체 시스템 개발과 함께 유통 전문 인력 양성과 개발에 힘을 쓰고, 고객 접점관리와 고객 세분화 전략을 행한 다면 보다 차별화 적인 성장을 이끌 수 있
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기업에 있어 전략이 중요하다는 사실을 체감할 수 있었다. 또한, 기업경영에 전체적인 통찰력을 배울 수 있는 기회였고, 핵심역량의 중요성에 대해서 생각할 수 있었으며, 핵심역량이 없으면 성공적인 기업이 될 수가 없다는 사실을 명확히
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공시시스템, http://dart.fss.or.kr/ Ⅰ.서론
Ⅱ.본론
1.스타벅스 기업개요
1-1.기업소개
1-2.기업연혁
1-3.주력 ITEM 분석
2.스타벅스 기업경영 내역
2-1.사업실적
2-2.한국진출 방식
2-3.경영전략
3.스타벅스 성공요인
4.SWOT분석
5.스타벅스의
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커뮤니케이션 / 도복늠 저 / 정담미디어 / 2016 합리적 의사결정을 위한 방안
I. 집단사고 관점
II. 문제관점
III. 의사결정지원시스템 관점
1. 의사결정지원시스템(DSS)
2. 경영자정보시스템(EIS)
3. 전사적 자원관리(ERP)
* 참고문헌
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경영관리 모델혁신
- 경영관리 모델 : 경영에 대한 그 기업의 근본적인 생각 또는 경영 원칙의 고유한 조합
통제 관리 방식에 대한 의존도가 아직 높음
- 게리 하멜 “경영관리 모델 혁신은 혁신적이고, 유연하고, 창조적인 인간의 속성이 발휘
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기업이 보유하고 있는 지식의 양과 종류, 사용자 수 등을 고려한다면 정보기술을 기반으로 한 지식관리 시스템은 지식고유에 있어서 필수적이라고 할 수 있다(김경규 등, 2005).
III. 지식경영의 프로세스
지식경영의 프로세스란 지식을 획득,
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관리체계를 구축하여 실효성을 확보코자 하고 있다.
다섯째, 반부패 교육 강화와, 여섯째, 부패행위 감시적발기능의 능동적 수행을 위해 부패방지위원회에 「24시간 부정부패 신고센터」를 운영하는 한편 지방순회 신고 접수제도를 운영하고
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