할인점 CS

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전문지식 28건

	백화점과 할인점의 CS경영 국내 소매시장의 트렌드 본론 1. 백화점과 할인점의 산업현황 1) 백화점 2) 할인점 3) 백화점과 할인점의 업태간 경쟁 2. 백화점과 할인점의 CS경영사례 1) 백화점 부분 - 현대백화점 2) 할인점 부분 - 삼성테스코 홈플러스 결론 백화점 유통현황, 할인점 CS, 백화점과 할인점의 CS경영,	페이지 18페이지 가격 2,000원 등록일 2004.06.19 파일종류 한글(hwp) 참고문헌 없음 최근 2주 판매 이력 없음
	E-mart의 성공전략(중국) 할인점경영, 박영사, 1998. 편집부, 마케팅, 한국마케팅연구원, 2002. 1. 2. 주간조선 Fnnews 2003. 3. 26. http://www.fnnews.com/html/fnview/2003/0326/091922184620121100.html CS 통신 http://www.daewoolove.com/dwnews/fmsabo/5sabogo/go5no3.htm Ⅰ. E-Mart 탄생 Ⅱ. E-Mart의 경영전 이마트 E-mart 중국, Emart 이마트 성공, E-mart의 성공전략(중국),	페이지 3페이지 가격 1,000원 등록일 2004.10.07 파일종류 한글(hwp) 참고문헌 있음 최근 2주 판매 이력 없음
	고객만족경영의 방법과 사례 할인점의 고객만족 경영에 관한 연구 동국대학교 경영대학원 논문 류광열(2002) 홈페이지 우수 농가의 고객만족경영 사례 연구 호서대학교 벤처전문대학원 논문 한국소비자원, http://www.kca.go.kr/ Ⅰ. 고객만족(CS), 고객만족경영(CSM)의 개념 고객만족경영 CSM, 고객만족 CS, 고객만족경영의 방법과 사례,	페이지 19페이지 가격 2,000원 등록일 2009.07.02 파일종류 한글(hwp) 참고문헌 있음 최근 2주 판매 이력 없음
	이마트 (품질경영) 할인점이라는 이미지를 통해 고객만족을 추구하고 있다. 이러한 철저한 CS교육과 함께 전점포를 대상으로 한 주기적인 CS평가를 통해 각 점포별로 CS순위를 매김으로써 교육담당자는 물론 직원들로 하여금 CS에 대한 중요성을 강조하고 있다. 이마트, 품질경영, 품질, 이마트 품질경영, 이마트 (품질경영),	페이지 23페이지 가격 3,000원 등록일 2007.11.29 파일종류 한글(hwp) 참고문헌 없음 최근 2주 판매 이력 없음
	삼성홈플러스 성공사례 할인점 삼성홈플러스가 마련한 '협력업체 비젼 설명회'자리였다. 이승한 사장 등 임원진들은 이날 무대에 올라 회사의 중장기 청사진을 자세히 소개하고 협력업체에 푸짐한 선물까지 안겨 주었다. 대형 백화점의 협력업체 사장들은 지난달 삼성홈플러스 홈플러스, 테스코 삼성물산, 삼성홈플러스 성공사례,	페이지 21페이지 가격 1,000원 등록일 2004.04.29 파일종류 한글(hwp) 참고문헌 없음 최근 2주 판매 이력 없음