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기업은 고객이 접촉한 이력을 체계적으로 관리하여 고객에게 적합한 정보를 제공하고 일관된 형태의 서비스를 제공할 수 있어야 한다.
궁극적으로는 이를 처리하기 위해서 기업의 CRM 시스템은 전방조직인 영업, 마케팅 그리고 서비스 부분들
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기업들이 지식 경영을 촉진시키기 위해 활용하고 있는 공통적 요인들은 다음과 몇 가지로 정리될 수 있다.
1) 지속적인 변화와 실험적인 도전이 장려되는 조직 분위기를 조성
특히 최근처럼 외부 환경이 급변할 때 성공하는 사람과 실패하는
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업무수행 과정에서 위험관리가 이루어 져야 하는데 그러기 위해서는 먼저 각종 사업위험과 그 발생경로에 대한 조직 상하 간 또는 부서 상호 간의 의사소통(Four-way Communication)이 원활하게 이루어 져야 한다.
특히 우리나라 기업들의 경우 각
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기업 진흥공단 홈페이지
http://www.smba.go.kr/ ----> 중소기업청 홈페이지
http://www.kfsb.or.kr/ ----> 중소기업협동조합중앙회 홈페이지
http://www.kosbi.re.kr/ ----> 중소기업연구원 홈페이지 Ⅰ 레포트 쓰기에 앞서..
Ⅱ. 혁신 중소 기
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업은 자연재해의 증가와 급격한 경기변동으로 상품 포트폴리오의 유연성과 변화대응 속도가 수익을 좌우하게 됐다. 따라서 이러한 변화에 즉각적으로 대응할 수 있는 조직내부의 혁신능력이 기업의 사활을 좌우하게 됐다.
또한 금융보험업
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Communications), 자율적인 출퇴근제도 및 근무복장(Flexible Time), 고능률 생산조직의 운영(High Performance Organization)등 직원들의 욕구를 충족시켜주기 위한 기업문화로 자리매김 하고있다.
<그림 3>성과 평가와 능력개발 동시에 충족하는 관리시
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기업집적시설 지정현황은 매월 벤처넷(http://venture.smba.go.kr)을 통해 제공하고 있음
3. 지정근거
-벤처기업육성에관한특별조치법
-벤처기업집적시설지정관리에관한지침(중기청장 고시)
1) 벤처기업집적시설의 지정요건 및 절차는
▶ 벤처기업
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기업의 조직구조적 특징이다. 우리나라 기업은 금융기관과 외국 기업과의 합작투자회사들을 제외하고는 직무분석을 통하여 직무기술서와 직무명세서를 작성해 놓은 경우가 매우 드물다. 따라서 업무배정과 책임위양이 주로 관리자의 경영
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업체 중 68.7%가 ‘10년 이내’에 생산인력 부족현상이 발생할 것으로 내다봤다.
조사결과에 따르면, 평균연령이 35.5세에서 37.5세로 5년만에 2.0세 높아져 제조업이 고령화되고 있는 것으로 나타났다. 대기업이 34.9세에서 36.9세로, 중소기업이 35.
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기술력의 활용 등으로 다변화되고 있다. 그에 따라 국경을 넘나드는 자본의 이동과 범지구적 차원에서 생산과 판매를 조직하는 다국적기업이 국민경제의 주요 현상 중 하나로 자리를 잡아가고 있다. 이 점에서 우리나라도 예외가 아니다. 우
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