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커뮤니케이션 개론」, 나남, 1992
김호석, 「스타시스템」, 삼인출판사, 1998
남기창, 리대룡, 「영화 속 브랜드 배치에 대한 평가적 태도」, 중앙대 광고홍보 연구소 , 1999
김봉현, 「PPL 마케팅」 , 월간 광고정보, 1999년 11월호
서정민, 「광고시
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태도만 개선시킨다면 말이다.
‘소비자는 무엇으로 사는가.’ 라는 책을 통해서 많은 점을 느낀바와 같이 이번 팀별 과제를 통해서 소위 말하는 잘 나가는 가게가 밑바탕 없이 운이 좋아서 무조건 잘 되는 건 아니라는 생각을 다시금 할 수 있
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마케팅. 황조혜, 김선아 지음. 출판사 : 출판문화원. 2018년 목차
1. 식품 브랜드의 필요성
(1) ① 브랜드, ② 브랜드 이미지, ③ 브랜드 스토리텔링을 설명
(2) 식품 또는 식품기업의 브랜드 2개를 선택, ① 브랜드(이름), ② 브랜드의 의미(
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마케팅의 성공에 핵심 요소로서 작용한다고 볼 수 있다.
2. 고객만족(Customer Satisfaction)
고객의 만족은 기대와 현실과의 관계에 의해서 결정된다. 즉 만족이란 기대했던 것 Ⅰ. 서 론
1. 소비자행동의 정의
2. 소비자 행동의 범위
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기업현황분석
(1) 코로나19
(2) 오너리스크
4. 대한항공 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. 대한항공 마케팅전략 사례연구
(1) 서비스마케팅
(2) 스포츠 마케팅
(3) 내부마케팅
(4) 고객 커뮤니케이션 전략
(5) 유스마케
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마케팅 / 김용만, 박세혁, 전호문 / 학현사 / 2000 스포츠마케팅 / Howard Schlossberg 지음, 김도균 한광령 공역 / 도서출판 금광 / 1999 Sports Industry &Management Marketing Information / 구연원, 육조영, 임정일 / 도서출판 홍경 / 2003 스포츠마케팅 커뮤니케이션 /
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마케팅 커뮤니케이션 관리, 서울: 학현사.
권현수(2002), 체험마케팅의 효과에 관한 연구, 연세대학교 대학원 석사논문.
김희(2002), 소비자 체험의 유형을 이용한 기업의 브랜드 전략에 관한 연구, 이화 여자대학교 디자인 대학원 석사학위 논문.
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소비자와 기업에 대한 브랜드의 역할)
제 3장. 소비자의 구매 의사결정과정
1. 소비자의 궁극의 목표
2. 소비자의 구매 의사결정과정
3. 소비자와 브랜드의 관계
제 4장. 브랜드가 소비자 의사결정에 영향을 미치는 선행연구 의 사례
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소비자 행동과 경쟁자의 행동에 관한 정보는 마케팅조사를 통해 얻어진다.
이처럼 호텔 세일즈 마케팅은 마케팅관리자와 소비자를 연결하는 역할 뿐만 아니라 기업 내 여러 분야를 연결하는 커뮤니케이션 수단으로 중요한 역할을 한다.
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마케팅의 목적
8. 서비스 마케팅 프로세스
9. 서비스 마케팅 프로세스
10. 서비스의 커뮤니케이션 전략
11. 서비스 이미지 구축
12. 서비스 마케팅 믹스 – 7P
(제품, 가격, 촉진, 유통채널, 인적자원, 프로세스, 물리적환경)
13. 서비스
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