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Marketing Management\"(11st edition)
-잭트라우트 &알리스, 안진환 옮김, 포지셔닝, 을유문화사, 2002
-서울대학교 경영대학, 경영평론12, e-비즈니스의 대두, 서울대학교 경영대학, 2000
-전략적 마케팅론 (삼우사 1998)
-소비자행동론 : 이해와 마케팅에의
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소비자의 행동을 설명함.
나. 니코시아(Nicosia) 모델
1) 니코시아 모델은 기업의 마케팅 커뮤니케이션, 소비자의 특성, 소비자의 의사결정 과정에 있어서의 기업에 대한 반응 등의 상호관계를 설명한 모델임.
2) 이 모델은 소비자 행동은 소비자
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후 평가 과정 (대응·감소화 방안 모색)
4. 사회적 마케팅의 개념
(Societal marketing concept)
(1) 정의
(2) 사회적 마케팅 기업 사례
5. 소비자 행동에 영향을 미치는 주요 요인
(1) 문화적 요인
(2) 사회적 요인
(3) 개인적 요인
(4) 심리적 요인
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마케팅의 정의
: 스포츠와 직접 관련된 제품이나 서비스에 대한 마케팅
구체적인 예로는
스포츠에대한 회원모집,
스포츠 팀에 대한 팬 확보,
스포츠 시설, 용품, 의류, 프로그램 의 판매 등이 있다. 소비자 심리의 완결판-스포츠 마케
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소비자 행동 유형
(1) 복잡한 의사결정 유형
(2) 상표충성도 유형
(고관여 + 습관적 구매 과정을 거침)
(3) 관성 유형 (저관여 + 습관적 구매 과정을 거침)
(4) 제한적 의사결정 유형
5. 관여의 수준과 유형이 마케팅에 주는 영향
(1) 관여의
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소비자의 요구사항을 즉각 처리할 수 있을 것이며, 그리하여 소비자의 만족도를 높일 수 있게 되는 것이다.
내부마케팅의 목적을 달성하기 위하여 기업들은 각 부서간 커뮤니케이션의 흐름을 유연하게 해주는 인트라넷을 구축하고 있다.
인
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소비자는 단지 자신의 소비행위를 일련의 소비 시스템의 한 과정으로 여기지 않고 보다 능동적인 관심과 문제의식을 가지고 기업의 친환경적인 생산 및 마케팅 활동을 진작하도록 하는데 일조한다. 즉 소비자는 기업의 경영방식과 친환경적
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기업의 태도를 지녀야 한다.
우리는 매일 매일의 생활 속에서 끊임없는 상표선택을 하고 기업은 소비자들이 자사상표를 선택하도록 하기 위해 가능한 마케팅노력을 동원하여 우리 소비자를 설득하려 하고 있다.
기업의 측면에서도 소비자행
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기업 이미지는 브랜드 이미지뿐만 아니라, 관리의 우수성 정도, 기업의 리더쉽 그리고 직원들의 기업에 대한 태도와 같은 요소들로 구성된다.
Frombrun & Reil(1990)은 마케팅 연구에서, 종종 브랜드이미지라고 명명된 명성은 소비자들이 직, 간접
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마케팅 간의 광고효과 비교 분석(2003)
6. 박상일, 상표친숙도 수준에 따른 공식스폰서와 매복마케팅 광고효과 분석(2003)
7. 구윤희, 월드컵 스폰서십과 매복마케팅(2007)
8. 한규훈, 소비자특성이 스포츠이벤트마케팅에 대한 태도에 미치는 영향(2
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