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기업들은 고객에게 최대한의 만족을 심어주지 않고 서는 살아 남을 수 없는 것이다. 그렇기에 품질관리와 품질경영은 매우 중요하게 되었고 이렇게 품질에 대한 의식변화와 발전은 다양한 품질기법들을 개발하게 되었다. 1. 품질의 정의
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기업의 관리 기법 - 까오즈젠, 문소라 역, 이코니믹북스, 2006
코닥 : 디지털 코닥으로 명가 재건 박차 - 라이터스 편집부, 라이터스, 2006
이스트만 코닥의 시행 착오와 재기 가능성 - 문현석, emars, 2005 1. Introduction
2. 환경 분석
3. SWOT 분석
4.
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관리팀(Self-managing Team)
1) 의사결정
2) 팀과 개인의 역할 및 책임의 명확화
5. 직능자격제도
6. 지식 근로자로 양성
1) 직무교육
2) 다기능교육
3) 경영분석능력
4) 정보화교육
5) 어학교육
6) 기타 관심분야 교육지원
Ⅶ. 경영 학습조직
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고객단위로 수주한 물품을 보관장소에서 꺼내는 작업이다.
⑵ ( )은/는 CRM과 대비되는 개념으로 공급자 기반을 체계적으로 관리하여 기업경쟁력을 향상하려는 노력의 일환이다.
⑶ ABC분석을 활용한 재고관리기법에서 ( )그룹은 다수
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요인들
제4장 마케팅조사와 마케팅정보시스템
4-1 마케팅정보의 역할
4-2 마케팅조사
4-3 마케팅조사과정
4-4 마케팅정보시스템
제5장 마케팅전략
5-1 사업의 의의
5-2 TOWS분석에 의한 마케팅전략의 수립
5-3 사업포트폴리오 기법
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최고수준의 기업이 되는 것이 6시그마 전략이다. 이를 위해서는 규격관리가 아닌 산포 관리를 통하여 무결점 품질을 추구해야 한다. -6시그마 의미
-6시그마 기본철학
-TSS 특징
-DMAIC
-정의
-측정
-분석
-개선
-통제
-사례
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고객의 신용상태를 꼭 조회해야 하는가”라는 질문을 스스로 던짐. 그러나 이 기법의 도입으로 실업자가 양산될 우려가 있음. . 구조주의 이론
3. 조직 환경이론
4. 현대조직이론
5. 총체적 품질관리
6. 전략적 관리
7. 학습조직이론
8.
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경영 시스템을 갖추는 것이다. 사회복지기관에서 총체적 품질관리 도입이 필요한 이유는 클라이언트, 일반대중 및 후원자로부터의 신뢰성을 확보하기 위해 이용자가 만족하는 양질의 서비스를 공급하는데 있어 전통적인 사회복지의 가치체
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이제는 공학의 각 분야의 기초분야로서 도움을 줄 수 있다. 따라서 IT 기술을 전문분야의 교육에 깊이 활용할 수 있는 토대를 마련해야 한다. 1 산업공학이란?
2 경영과학과 산업공학
3 산업공학에 입문하며
4 21세기 산업공학의 방향
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경영혁신, 박대겸, 내하출판사, 2013
2). 경영혁신과 창조경영, 양창삼, 아담북스, 2013
3). 경영학원론, Stephen P. Robbins 외 2명, 시그마프레스, 2021
4). 경영혁신을 통한 기업경쟁력강화 실천기법. 장수용, 전략기업컨설팅, 2006 경영혁신
경영혁신
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