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대한항공 경영전략분석)
1. 제품전략 – 고급 기재 전략
2. 제품 서비스전략– 기내 서비스의 고급화
3. 브랜드전략 –하이엔드업체와 제휴 마케팅
4. 고객관리전략 –마일리지 프로그램
5. 타 프리미엄 항공사와의 비교 ‘영국
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항공사라고 기사화 되었는데 이는 대한항공이 한국을 대표하는 태극마크가 달린 항공기를 운영하여 세계 여러 지역을 돌아다니는 것은 한국을 알리고 자신의 브랜드 가치를 높이는데 도움 되고 있다고 생각합니다.
사업내용과 경영분석을
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항공 기업선정배경
§ 본론
Ⅰ. 아시아나항공 회사 및 브랜드 정보
Ⅱ.외부환경 분석
Ⅲ. 5Force 분석
Ⅳ. Value Chain 분석
Ⅴ. 아시아나항공 SWOT 분석
▶ 아시아나항공 SWOT분석
S 강점
W 약점
O 기회
T 위협
▶ 대한항공 SWOT분석
Ⅵ. 아시아나항공 STP
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대한 해답은
비스밖에 없다고 생각된다. 왜냐하면 서비스는 고객이 조직의 성과를 평가하는 기준으로서
경쟁우위를 대표하기 때문이다. 따라서 기업은 서비스를 통하여 고객을 만족시켜야 한다.
2. Global기업이미지 정립
국내 최대 항공사 그
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- 교재 ; 마케팅원론(형설)
- 스포츠서울
- 전문자료 참고
2. 도표
- 항공사별 이미지&브랜드 가치비교
- 항공사 선호도(설문조사 인용)
구 분
항공사 선호도
탑승 의향률
가격대비 품질 만족도
대한항공
44%
39%
48%
아시아나 항공
56%
61%
55%
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대한 만족도도 증가하고 이는 곧 이윤 극대화로 이어져 국내 1위 항공사에 한걸음 더 다가갈 수 있을 것입니다.
Ⅳ. 참고문헌
아시아나항공 홈페이지 http://www.flyasiana.com/
대한항공 홈페이지 http://kr.koreanair.com/
제주항공 홈페이지 http://www.jejuair
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이미지 마케팅의 성공으로 친절하고 안전한 이미지를 앞세워 장기적인 수익을 창출하고 있다. 하지만 아시아나의 부채비율은 너무나도 높아 경쟁사인 대한항공과도 차이가 많이 나고 있다. 또한 현재 1위인 대한항공과의 경쟁에서도 경쟁력
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항공
- 국내평가 고객만족도 1위
- 아직 대한항공에 비해 규모 열세, 성장가능성 유망함
일본항공(JAL)
- 2010년 파산보호
- 한때 세계3위 항공사 적자 경영 딛고 내실화, 2011년 흑자전환 성공
캐세이퍼시픽, 싱가포르항공
- 홍
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항공 시장 상황
항공 시장 M / S
소비자 인식상의 경쟁 구도
2. 왜 그 상황에 있는가?
대표 브랜드 이미지
OLD한 대한항공 이미지
안전 불신감
이용률과 선호도 불일치
SKY TEAM
3.우리는 어디로 가야 하는가?
마케팅 목표
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항공의 광고/홍보전략, 후원 정책을 통한 기업 이미지 향상
Media Relationship, 사이버 촉진활동, Direct Marketing
연예인 명예 홍보위원 제도, 전략적 제휴
7. 결론
아시아나 항공은 분명 현재는 국내 2위의 대형 항공사 이다. 그러나 대한항공에 자꾸
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