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경영천사
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구글 - 삼성전자 검색 제 1장 서론
- 1절 조사 배경 및 목적, 구성
제 2장 본론
- 1절 기업 소개 & 정보
- 2절 LED 특징과 현황
- 3절 SCM도입, 실행전력 · 과정과 성과
제 3장 결론
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ERP 시스템이 발전된 개념이다.
AMR Research에서는 Extended ERP를 SCM(Supply chain management), SFA(Sales force automation), CRM(Customer relationship management) 기능의 추가로 표현하고 있다.
미국의 정보통신분야 조사 기관인 G2R의 조사에 의하면 ERP시장의 향후 성장
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CRM과 짜장면 배달, 기고 월간지 Digital Contents, 2001-02 <박성수 지음>
CRM의 이론과 사례 <한국NCR CRM 컨설팅그룹>
데이터베이스마케팅 <연암사, 1997 박찬욱>
마케팅 원리 <법문사, 2000 박찬수>
핵심 비즈니스 애플리케이션(ERP/CRM/SCM)
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ERP 도입 단계
5. ERP 도입 단계 체크리스트
Ⅴ. ERP 구축단계
1. ERP 구축 단계 프로세스
2. ERP 프로젝트 착수
3. ERP 프로젝트 통제
Ⅵ. ERP 운영단계
1. ERP 안정화 단계 프로세스
2. ERP 안정화 단계의 필요성
3. ERP 공급업체와의 관계유지
4. ER
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ERP의 기본개념
2. ERP의 출현배경 및 발전
1) MRP [1970년대] : 자재수급관리 + 재고의 최소화 + 생산관리
2) MRPⅡ[1980년대] : MRP + 재무/생산 계획 + 원가관리
3) ERP [1990년대] : MRP II + 경영지원기능
4) XRP [2000년대 : SCM, CRM]
3. ERP의 기능적, 기술적
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ERP 패키지의 성공적 도입방안에 관한 연구, 석사학위논문, 연세대학교 경영대학원
신철(1999), 알기 쉬운 ERP, 미래와 경영
전사적자원관리(ERP)시스템의 효과적인 구축과 도입전략에 관한 연구 : SAP R/3 시스템을 구축한 기업의 사례를 중심으로(2
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고객만족도 (http://www.kcsi.org)
국가고객만족도 (http://www.ncsi.or.kr)
비즈캠프 (http://www.bizcamp.com)
휴넷 (http://www.hunet.co.kr) Ⅰ. 서론
Ⅱ. 고객만족경영(CRM) 개념에 관한 고찰
ⅰ) 고객만족경영의 태동과 의미
ⅱ) 고객만족경영의 핵심
ⅲ) 고
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템이 고객관계의 관리에 구체적으로 어떻게 활용되는지를 최우선
ㆍ데이터의 축적과 관리도 중요하지만 분석된 데이터를 어떻게 해석하고 활 용할 것인가에 보다 많은 관심을 기울여야 함
2) 일부 부서만이 아닌 전사적 지원으로 CRM 성공을
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관리제(MBO) 도입 - 이론조명과 현실적 문제점」, 한국행정논집 제12권 제3호, 2000.
남궁근, (2003)『행정조사방법론 』서울 : 법문사.
박호환,박종영(1998) “인사고과제도의 특성과 공정성 지각 간의 관계” 「산업관계연구」 8: 299-322
서남진. (2000
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관리론, 박귀한 외 4명, 2003, 두남.
물류관리론, 방희석. 이규훈, 1999, 동성사.
물류 및 공급체인관리, David Simchi-Levi외 2명, 김태현, 문성암 공역, 2005, McGraw-Hill Korea. Ⅰ 서론
연구의 목적 및 방법
Ⅱ e-scm의 구축과 운용
1. e-scm의 개념
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관계)
2. 사회봉사 활동 (단체명, 주요활동, 직책)
3. 인생목표 3가지를 든다면?
4. 생활신조
5. 존경하는인물과 이유
6. 좋아하는 영어문구
7. 구독하는 신문과 가장 관심있게 읽는면은?
8. 권하고 싶은 책과 그 이유?
9. 자신이 면
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고객이 필요로 하는 기능과 서비스를 사전에 파악하고 이를 토대로 지속적인 발전 방향을 제시하는 것이 중요하다고 생각합니다. 이러한 계획을 통해 더존비즈온의 성공적인 ERP10 CO, SCM 개발 팀의 일원으로 성장하며, 고객과 회사 모두에게
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고객 문의 처리 시스템과 상담 프로세스를 보조하며, 상담 데이터 관리 및 분석 업무를 수행했습니다. 이 과정에서 ERP와 CRM 시스템을 활용해 상담 내역을 체계적으로 관리하고, 상담 품질 개선을 위한 지표 분석을 직접 지원하였습니다. 또한
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고객의 Need을 만족하기 위해 ERP과 CRM분야 스터디를 집중적으로 할 것입니다. 특히 앞으로 낙후될 시스템 프로그램 개선을 위해서 리팩토링 기술에도 관심을 가져서 좀 더 효율적인 시스템 구조개선을 위해서 연구할 것입니다.
저의 최종목표
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ERP, CRM, SCM 등), E-Business 관련 수강
-경영전반 수강(마케팅, 재무관리, 경영전략 등)
정보처리기사
19xx년 x월 xx일 부산 출생
1999~2001 애니메이션 제작사 ㈜디지털코난(digital kornan, inc)
-공동창업, 공동경영
-작품기획; 극장용 애니메이
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