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경로
Ⅲ. 소비자 의사결정 구매과정에 따른 마케팅 사례분석
1. 문제인식
2. 정보의 탐색
3. 구매 전 대안평가
4. 구매
5. 구매 후 대안평가(인지부조화)
Ⅳ. 정보처리과정에 따른 마케팅 사례분석
1. 노출
2. 주의
3. 이해
4. 태도
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론, 백산출판사, 1996.
원용희, 호텔개발전략론, 기문사, 1998. 제 1 장 서 론
제 1 절 문제의 제기
제 2 절 연구목적
제 3 절 연구의 범위와 연구 방법
1. 연구의 범위
2. 연구의 방법
제 2 장 연구의 이론적 배경
제 1 절
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사례
2.해외 사례 ( ORACLE )
① 세계최고의 정보관리용 소프트웨어 업체 ‘ORACLE’
② ORACLE이 제시하는 고객중심전략
③ CRM을 통한 비즈니스 프로세스를 성공적으로 고객들에게 확대시키려면
Ⅲ. 결론
1.한국 기업의 CRN
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전략
3. 멀티브랜드 전략(싱글 포지션 전략) 사례
제3절 감성소구형 광고전략
1. 과시소비성향
2. 준거의식
제4절 판매전략
1. 전문 직영 영업소 개설
2. 중고차 품질 인증제 도입
3. 차량 소유자대상 카드발급
제6장 결론 및 요약정리
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전략
1)제품전략
2)가격전략
3)유통전략
4)촉진
5)SERVICE전략
III. 중국시장 거시 환경 분석
1. 경제 환경
1)WTO가입에 따른 산업별 영향 분석
2)소득의 지출구조
3)시장규모
4)시장특성
2. 정치 환경
1)중국의 21C 국가 발전
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, 개별성, 부동성
나. 구매의사 과정의 복잡성
Ⅴ. 후발업체의 브랜드 관리전략
1. 브랜드 아이덴티티의 정의
2. 시장분석
3. 브랜드 아이덴티티의 설정
4. 브랜드 네임
Ⅵ. 사례연구
1. LG자이
2. 브라운스톤
Ⅶ. 결론
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론", 서울, 도서출판 기술, 1990
윤문규, "물적유통의 이론과 실제", 성문각, 서울, 1990.
이두희, 한영주, "인터넷마케팅", 영진출판사, 1997.
정부기관(해양수산부, 대한상공회의소, 건설교통부, 산업자원부)
윤문구, 한국기업의 물류 성공사례, 도
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사례를 중심으로 전략기획을 작성하다 보니, 수업 시간에 배운 여러 전략 방안을 제시하기에는 많은 어려움이 있었다. 따라서 향후 전략기획 연구에는 사기업의 사례에 적합한 전략기획 이론에 대한 깊이 있는 사전 연구가 필요할 것이라고
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마케팅. 박창식. 펴냄 홍.
·병원서비스가 달라지고 있다! 병원+서비스. 원융회. 대학서림
·의료시스템의 장래와 마케팅 전략. 최외경. 한도문화사
·의료총론. 양재모. 수문사
·http://www.mktclub.com/MKT%20Special/MKT%20Special%201/mktspecial1-2.htm
·http://www
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론
Ⅱ. 이론적 고찰
1. 서비스의 개념
2. 의료서비스의 개념과 의의
3. 의료서비스의 일반적 특징
4. 의료서비스의 품질과 유형
5. 고객만족에 관한 이론
6. 환자중심적 병원서비스의 개념
Ⅲ. 의료서비스의 품질 및 만족도에 위한 사례
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