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마케팅 저널
· 현대백화점 마케팅 전략, 현대백화점 Ⅰ. 현대백화점의 진출과 전략
1. 상품의 고급화
2. 서비스의 고급화
3. 매장환경의 고급화
Ⅱ. 현대백화점의 핵심역량
1. 현대백화점의 차별화전략을 통한 핵심역량 확보
2. 현대백
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group/group7/gr70006.htm
http://www.rating21.com/excellent/cs_award/index_a-02.html
http://weekly.chosun.com/news/html/200106/200106190006.html
http://www.brandstock.co.kr/brandcampus/power/star/2002/temepark_si.html Ⅰ. 서 론
1. 배 경
2. 목 적
Ⅱ. 본 론
1. 에버랜드의 발전
2.
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호텔리어를 발굴해 해외 호텔에 서비스 체험 교육을 보내고 전문 소믈리에를 적극 육성하고 사내 소믈리에 대회나 조리경진대회를 주최해 기량을 계발할 수 있게 독려하고 있다.
(4) 마케팅믹스 4P전략
1) Product
차별화된 객실
롯데호텔은 객
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호텔로 운영
(2) 룸 서비스 - GIFT SET
고객이 투숙하기 전 객실에 선물을 세팅하는 신개념 룸 서비스. 감동으로 전해지는 감사의 마음 최상의 선물세트와 함께 품격으로 전달 1. 롯데호텔
2. 호텔분석
3. 4P, STP, SWOT분석
4. 마케팅전략
5.
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호텔의 고객만족 전략
대고객 관계마케팅에서는 고객의 만족이 중심이 된다. 따라서 고객만족에 대한 제반 이론을 고찰하여 관계마케팅의 제반 요인을 고찰해야 한다. 고객만족 이론이 현대의 새로운 전략 수단으로 대두된 이유는 다음과 같
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