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고객의 만족도 측정 및 불만사항 수정
서비스의 맞춤화 시행
소멸성
저장 및 재판매 불가능
수요 및 공급의 균형 문제
수급 및 제공능력의 동시조절
비수기의 수요변동에 대한 대비 1. 서비스 마케팅 이해를 위한 3가지 개념
2. 서비스 마
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마케팅의 가장 중요한 점은 이 모든 단계들이 모두 고객을 중심으로, 고객에 초점을 맞춰 의사결정이 되고 실행되어야 한다는 것이다. 마치 나무가 태양을 보고 자라듯이 모든 고객 지향적 마케팅은 그 중심에 고객이 있고 그 결과 고객의 관
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마케팅 전략과 진입 모드에도 상관없이 기술을 가지고 있는 기업의 의지에 따라 그들이 원하는 방`향으로 전략을 세울 수 있다는 시사점을 끝으로 보고서를 끝맺고자 한다. 1. Display 산업에 대한 개관
2. TFT-LCD산업
3. 중국 현지시장 분
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(강점-기회전략)
(3) ST전략 (강점-위협전략)
(4) WO전략 (약점-기회전략)
(5) WT전략(약점-위협전략)
6. 캐논 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
7. 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
8. 결론 및 향후시사점
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이미지를 심어 줄 수 있는 장점도 있다.
(참고 1) : 풀뿌리프로그램
세계각국의 어린이들에게 스포츠와 피트니스(몸매가꾸기)의 방법을 가르쳐 주고 직접 경험시킴으로써 미래의 고객을 확보하면서 잠재시장을 확대하기 위한 각종 청소년운동
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고객이 원하는 가치를 제공하고 있는 것이다. 구매 대리인으로서의 생각 및 활동이 다른 기업과는 다른 차별화 된 기능을 고객에게 제공할 수 있었던 것이다.
이렇게 차별화된 기능과 저비용 원가 구조를 이룩할 수 있는 핵심 성공 요소는 월
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리며 확장과 주기적인 인테리어를 바꾸는 등 힘 쓴 결과라고 할 수 있다.
무엇보다 신선한 재료를 쓴다는 것을 광고로 통해 소비자들의 걱정을 덜고 실제적으로 재료납품 절차가 까다로워 저렴한 비용으로 양질의 음식을 즐길 수 있다는 것
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마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
4. 대한항공 다양한 마케팅활동
(1) 다이렉트 마케팅
(2) 온라인 마케팅
(3) 문화마케팅
(4) 전략적제휴 마케팅
(5) 광고,홍보마케팅
5. 대한항공 전략의 문제점과 개선방안
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선택한 전략 (소비자행동 분석)
1) 도입기
2) 성장초기
3) IMF기
3. 마케팅전략 실행
(1) 브랜드 구조
(2) 브랜딩 믹스
(3) 경영 핵심
4. 평가 및 통제
(1) 향후전략
1) 장기전략
2) 단기전략
III. 맺음말
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추진 일정
1. 마일스톤 및 주요 단계
2. 상세 추진 로드맵
- 월별/분기별 구체적인 실행 계획 및 목표
VIII. 리스크 분석 및 대응 전략
1. 내부 리스크
-> 대응전략
2. 외부 리스크
-> 대응전략
3. 각 리스크에 대한 대응 방안
<참고문헌>
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