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분석한 결과, 고객이탈율의 5%절감은 이익률 25% - 85%까지 높이는 효과를 가져 올 수 있음을 밝히고 있다. 따라서 e-서비스에 있어서의 소비자 충성도 확보는 전통 소매업에 비해 그 중요성이 매우 높으며, 소비자 충성도의 확보를 통한 고객 이
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마케팅\"
서정교(2002) 「e-비즈니스 환경도래에 따른 국내 물류산업의 변화방향에 관한연구」
아더 앤더슨, 아더앤서슨코리아편역, 「e-비즈니스」, 이미지북, 2000
엔더슨 컨설팅, 권준영 옮김(2000) 「e-기업에의 도전」, 형설출판사
LG경제연구
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분석」, 2004
<해외문헌>
McDaniel, S. & Sullivan, C.. 스포츠 경험의 확장: 사이버공간에서 이루어지는 매개, in L. A. Wenner(ed.). Mediasport, London:Routledge, 1998
Micheal E, Porter. 1997, 김경묵김연성 역, 『경쟁론』, 세종연구원, 2001
<웹사이트>
문화관광
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분석에 관한 연구: 2002년 한일 월드컵을 사례로」, 경희대학교 대학원, 2003.
정강환, 「관광이벤트」, 서울: 월간이벤트, 2004.
정근원, 「관광이미지 특성화를 위한 홍보 전략」, 21세기 관광산업의 세계화 전략 세미나, 광주광역시 주관, 2001.
정
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마케팅 프로그램 개발], 서울시정개발연구원 [편], 2005
박서호 외, [마을연구 방법론 정립에 관한 연구; 마을의 개념정립 및 인식방법을 중심으로], 새마을_5, P.1-28, 1991
서울시 관악구, [구정백서; 아름답고 풍요로운 미래도시 관악], 2008
양성모,
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한국문화관광학회 (www.kasct.co.kr) I. 서론
II. 지역축제에 대한 이론적 고찰
III. 국내외 지역축제 사례분석
IV. Hi Seoul Festival의 개최 현황 및 평가
V. 서울시 문화관광 진흥을 위한 Hi Seoul Festival의 개선방안
VI. 결론
< 참고 문헌 >
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분석
제1절 해외 벤처기업의 윤리경영 사례
제2절 국내 벤처기업의 윤리경영 사례
제5장 힌국 벤처기업의 효과적인 윤리경영 활성화 방안
제1절 현실적인 표준 윤리규범 제정
제2절 윤리문화의 도입과 정착
제3절 윤리경영 3C
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분석”, 건국대학교 대학원 석사학위논문, 2001
이완복, “주민 선호형 지역축제 프로그램 개발에 관한 연구”, 배재대학교 대학원, 석사학위논문, 2003
한국관광공사, “이벤트 산업 활성화 방안”, 한국관광공사, 1994
표성수장혜숙, 최신관광
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분석\" 건국대학교 사회과학대학원(석사), 2001.
오혁진, “비영리 성인교육기관에서의 마케팅 원리 적용에 관한 연구”, 평생교육연구 제4권 제１호 2000 .
정우현, 평생교육체제의 수립방법, 정민사, 1981.
한국평생교육기구, 평생교육과 사회
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분석과 합법화에 관한 연구”, 경희 대학교 대학원, 석사학위논문, 2003.
김영국, “카지노 그것이 알고 싶다”, 명지사, 1997
김영옥, “강원도 폐광지역 카지노를 통한 지역 활성화 전략에 관한 연구”, 경희 대학교 대학원, 석사 학위 논문, 2007
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