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아시아나항공이 고급 와인 마케팅을 통해 명품 항공사로 도약에 한걸음 다가서고 있다.
아시아나항공은 3일(한국시각) 프랑스 랭스의 고급 와이너리인 떼뗑제에 한국 기자단을 초청한 자리에서 최고급 와인을 퍼스트클래스에 공급하는 마케
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항공사가 아닌 항공 동맹체를 홍보하는 마케팅도 활발히 펼쳐지고 있다. 가장 쉽고 유용하게 이용할 수 있는 얼라이언스 혜택은 회원 항공사간 마일리지 적립. 예를 들어 타이항공을 이용할 경우, 스타얼라이언스에 속한 아시아나항공의 마
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항공예약시스템(CRS)의 거대화 (GDS) 추세
4-2) 항공사 CRS의 개발과 현황
5. CRS의 주요수입원
Ⅱ. 본 론
1. 대한항공의 “토파스”
2. 아시아나항공의 “아바쿠스”
3. 트래블포트의 “갈릴레오”
4. 트래블포트의 “월드스
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이 제도를 폐지하였다. 1. 서비스의 특성
2. 서비스마케팅의 분류
3. 확장된 서비스마케팅 믹스 7P (4P+3P)
4. 서비스마케팅 기업사례
(1) 리츠칼튼호텔 사례
(2) 아시아나항공 사례
(3) 아웃백 사례
(4) 신한카드 사례
(5) 이마트 사례
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아시아나의 차별화된 서비스 마케팅 연구
항공사 동맹체인 스타 얼라이언스 가입
4년 연속 서비스 품질지수 항공부문 1위
Cyber 영업 부문 강화
E-business 기획업무부문, 판매정책부분, 판매활동관리 등 3개의 팀
스타 얼라이언스 가입
항공
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LCC를 도입하여 재포지셔닝에 성공하고, 이러한 결과로 CASHCOW에서 STAR로의 발전을 이룰 것이다. 1. 아시아나항공 기업현황분석
2. 항공운송산업 현황분석
3. 아시아나항공 마케팅전략 사례연구
4. 아시아나항공 향후전략제시
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항공산업의 지각 변동
제 3 절 국내 항공산업 현황
제 4 절 소비자 분석
제 5 절 경쟁 분석 - 대한항공
제 6 절 자사 분석 - 아시아나항공
제 7 절 아시아나항공의 SWOT 분석
제 2 장 인터넷 마케팅 추진 요인 및 내용
제
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아나 항공에서 470여명에 이르고 있다. 이와 같이 아시아나는 물질적이고 기계적인 품질 관리와 고객 관리뿐만 아니라 내부 고객인 직원들의 교육수준과 직무 만족도를 높임으로써 경영 철학과 최대 목표를 달성할 수 있는 기반을 마련했다.
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더 친근한 이미지를 높일 수 있을 것이다. 1. 대한항공 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
2. 대한항공 STP 분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
3. 대한항공 마케팅 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
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아시아나와 고객만족도를 비교하여 화물 수송률은 세계 1위인데 반해 여객은 현저한 차이로 낮게 평가된 점을 볼 수 있었다. 고객만족도에서 나타난 큰 문제점들을 개선하여 대한항공이 NEW CI정책을 내보였으며 그 외에 어떤 마케팅을 사용하
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