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일부분으로 취급하는 경향
Ⅶ. 고객만족(CS)의 실패 사례
1. McCormick의 실패
2. Levi Strauss, J.C.Penney의 실패담
3. Coke Classic, New Coke 이야기
Ⅷ. 고객만족(CS)의 전략
1. 예방 전략
2. 판매 전략
3. 회복 전략
Ⅸ. 결론 및 제언
참고문헌
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경영전략
1. CEO - Ingvar Kamprad
2. IKEA의 기업철학
3. 인사시스템
4. 디자인
5. 조립식 가구
6. 가구 소재의 차별화
7. SCM
8. 기업문화
Ⅴ.IKEA(이케아)마케팅 전략
1.합리적인 가격
2.셀프서비스
3.다양한 구색의 매장
4.매
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기업수출과 경제성장과의 인과관계 분석, 한국중소기업학회
조상현(2012), 수출 중소기업의 한류활용 마케팅 현황, 한국무역협회
한국전자정보통신산업진흥회(2010), 중소기업 수출지원 강화 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 중소기업 수출의 사업
1. 사업개
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산업은 자본기술 집약적 산업으로 연관 산업 파급효과가 크고 통신망 등 대규모 투자와 첨단소재, 반도체, 전자부품산업 등의 하부구조를 필요로 한다. 또한 기술혁신의 속도가 빠르고, 산업 발전에 따른 정보유통량의 증가와 더불어 신규 수
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창업도우미)
☞www.ikfa.or.kr (한국프랜차이즈 협회)
☞www.koreafranchise.co.kr (외식경제신문)
☞www.nolboo.co.kr (놀부홈페이지)
☞www.kimsoonjin.com (김순진 대표 개인홈페이지)
☞장세진 『글로벌 경쟁시대의 경영전략』
☞동아일보 04년 10/7 『중소기업
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전략 및 성공요인
1. 이마트 상해점 개요
2. 진출상의 어려움
3. 이마트 경쟁우위 요소
4. 이마트 진출․성공 전략
5. 이마트 인사관리 전략
Ⅴ. 경쟁기업분석
1. 월마트
2. 월마트 성공요인
3.
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산업별 CRM 구축의 포인트
1. e-비즈니스의 CRM
2. 제조업의 CRM
3. 금융업의 CRM
4. 유통업의 CRM
Ⅵ. CRM 구축 프로젝트 관리의 포인트
Ⅶ. CRM 도입 성공사례
1. CJ 쇼핑
2. 철도청
3. 대우증권
4. 일본 은행권의 CRM
5. 캐피털원
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아파트의 경우 구조안전에 대한 신뢰도가 매우 낮다
2. 현행 건축관련 제도의 한계로 인해 소비자가 지향하는 아파트 리모델링 사업의 추진이 제약되고 있다
3. 아파트 리모델링에 필요한 자금조달이 매우 어려운 실정이다
4. 아파트 리모델
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경영교육연구, 2006
신화창조의 비밀 - 김용준, 한국씨네텔, 2005
락앤락의 신제품 개발 출시 전략 - 김민주, emars, 2005
한국 최고의 브랜드 - 김승범, 흐름출판, 2005
세계의 먹거리를 우리 것에 담는다. 락앤락 - 이상훈, e-book, 2004 1. 락앤락 소개
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은행의 보증을 요구하고 있어 막대한 위험이 수반된다.
4. 전략적 제휴
전략적 제휴(strategic alliance)란 범세계적 차원에서 시장 확보를 목적으로 경쟁관계에 있는 초일류 기업들 간에 이루어지는 협력관계라고 정의할 수 있다. 전통적 기업협력
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