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), 박영사 I. 이마트소개
Ⅱ. 이마트의 중국시장 진출과정 및 마케팅 전략
1. 중국 내 유통시장상황
2. 이마트의 중국진출과정
3. 이마트의 마케팅 전략분석
Ⅲ. 이마트의 성공요인분석
Ⅳ. 이마트의 향후전략
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기업가 마인드 확립 실현 과제
2. 고객 창조를 위한 기업의 핵심 분야별 목표
1) 마케팅
2) 혁신
3) 인적 자원
4) 재무 자원
5) 물리적 자원
6) 생산성
7) 사회적 책임
8) 이윤 창출
3. 기업가형 전략의 네 가지 핵심 요소
Ⅹ. 결론
참고문
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가격 촉진
3. 홍보
4. 제품의 품질 제고 노력
5. 판매 후 서비스
6. 사회 봉사활동
Ⅵ. 브랜드자산의 측정 방법
1. 기업의 관점에서 출발하는 방법
2. 소비자의 관점에서 출발하는 방법
Ⅶ. 브랜드자산 관리과정
Ⅷ. 결론
참고문헌
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기업환경의 변화
3) 품질과 서비스가 기업에 미치는 영향
4) 품질경영의 개념
5) 품질경영의 도입배경
6) 품질관리와 품질경영
VII. 종합적 품질경영(TQM)
1. TQM(종합적 품질경영)의 정의
2. TQM의 핵심개념
3. TQM의 원칙
4. TQM의 적용
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5) CALS(칼스)
6) BPR(비즈니스 리엔지니어링)
3. 경영정보시스템(MIS)의 구조
III. 의사결정과정의 이해
IV. 기업의 기능 업무별 정보시스템
1. 인력정보시스템
2. 마케팅정보시스템
3. 재무정보시스템
4. 회계정보시스템
* 참고문헌
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3) 자본의 현지화 요구
4) 자산의 손실위험
B. 정치적 위험의 평가
I. 정보원
II. 정치적 위험의 분석방법
III. 정치적 위험의 평가와 진출의사 결정
C. 정치적 위험의 관리
I. 투자 전 위험관리
II. 투자 후 위험관리
* 참고문헌
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<기업의 기본적인 소비자 보호 활동>
4. 고객 만족 경영의 실태 조사 결과
5. 고객 만족 경영을 통해 경쟁력을 확보한 기업의 사례 분석
1) 국내 모기업
2) 외국 기업 ( \'Nestle\' -- 식품 분야 )
6. 종합적 의견 제시
## 참고 문헌
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기업형 사업자 성장 지원
4. 산업적 차원에서의 지원
5. 사업지원 서비스업 지원 구축
Ⅶ. 자영업의 성공 전략
1. 기본 없이는 생존도 없다
2. 폐업·업종전환에도 전략이 있다
3. 주먹구구는 그만, 기업가정신을 가져라
4. 과당경쟁 업종은
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촉진수단을 구사할 수 있다. 이러한 고객 평가모형을 유사모형(affinity modeling)이라 한다. 교차판매의 가능성을 타진할 때 유용하다.
4. 고객충성도의 강화
고객충성도의 정도는 일반인, 잠재구매자, 시용구매자, 반복구매자, 고객, 지지고객으
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분석
4. 평가 및 수정조치
V. 경영통제의 기법과 분야
1. 전통적 경영통제기법
1) 예산통제법
2) 손익분기분석법
3) 통계자료이용법
4) 판매실적법
5) 개인적 관찰법
6) 내부감사 활용법
2. 현대적 경영통제기법
1) 경영정보시스템
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