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이해 - 김창수, 대왕사, 2007
고객가치를 경영하라 - 이유재, 21세기북스, 2007
에버랜드 서비스 리더십 - 삼성에버랜드 서비스아카데미, 21세기북스, 2001
N세대를 움직이는 마케팅의 귀재들 - 허윤정, 시공사, 2000
효과적인 테마파크 판매촉진방안
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(1) 웅진코웨이의 역사
(2) 웅진코웨이의 비전
(3) 웅진코웨이의 성공요인
(4) CEO의 경영철학
2. SWOT 분석
3. 웅진코웨이 윤리경영
(1) 친환경경영
(2) 사회공헌활동
(3) 고객만족경영
(4) 기타 전략
4. 향후 개선방안
5. 결론 및 시사점
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마케팅
제2절 은행의 고객 만족 경영과 사례 및 전략적 방향
제3절 CRM의 개념 및 시장 현황
제4절 CRM에 대한 전망 및 도입효과
제3장 CRM 운영사례와 시사점
제1절 세계 주요 은행의 CRM 운영사례
제2절 국내 은행의 CRM 운영사례
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, 2006
성공하는 삼성의 변화관리 - 강상구, 어드북스, 2005 1. 삼성전자 소개
(1) 개요
(2) CEO 리더십
(3) 스포츠마케팅
2. 스포츠마케팅 성공사례 - 첼시
(1) 첼시 소개
(2) SWOT 분석
(3) STP 분석
(4) 4P 분석
(5) 전략 제안
3. 결론 및 시사점
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전략 수립
6. 하이마트4P’S MIX
7. SWOT 분석
8. SWOT을 이용한 전략
9. 마케팅 전략
10. 하이마트의 미래
11. 하이마트 성공사례를 통해 느낀 점 1. Introduction
2. 한국의 가전제품유통시장
3. 하이마트
4. 경쟁자 분석
5. STP 전략 수립
6. 하
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ceo-i.htm
*CEO리포트;http//blog.daum.net/logihong/
*http://blog.daum.net/bredir/tb/1730871
*자료출처:혁신을 꿈꾸는기업-------------이치구기자,2006,4,26(한경) 서론
1.서론
본론
2.경영 혁신 사례
3.경영 혁신 성공 사례
4.경영 혁신 실패 사례
결론
참고
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마케팅 42
6. 고객불만대처 43
Ⅳ. 결 론 43
Ⅴ. 참고문헌 및 사이트 45
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이해
2. 회사 조직도
3. 시대별 정수기 산업의 특성변화
4. 상황분석
5. 마케팅 믹스전략
6. 웅진정수기의 핵심 성공요소
Ⅲ. 결론
1. 웅진정수기 마케팅 전략의 장, 단점 및 대안제시
2. 향후 전망
3. 본 사례로부터 배울 점
4. 우리가 CEO라면 Ⅰ
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사례
제 1 절. CRM의 이해
1. CRM의 등장배경
2. CRM의 정의 및 분류
3. CRM의 특징
제 2 절. DBM과 CRM의 관계
1. DBM(Database Marketing)
2. DBM과 CRM의 관계
제 3 절. CRM의 도입전략
1. CRM 전략 수립
2. 비즈니스 모델에 따른 CRM 전략
제 4 절. CRM
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, 2007 1. 롯데월드 소개
(1) 개요
(2) 주요 시설
2. 테마파크 분석
(1) 테마파크 개념
(2) 테마파크 특성
(3) 테마파크 현황
3. SWOT 분석
4. 롯데월드 기업전략
(1) 서비스
(2) 마케팅
(3) 차별전략
(4) 고객만족경영
5. 최종 평가
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