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롯데월드의 구체적인 사례를 접하면서 서비스 경영 개념에 대해 더욱더 확실하게 알 수 있게 되었다고 생각한다.
< 목차 >
1. 롯데월드 기업소개
2. 롯데월드 기업선정배경
3. 롯데월드 경영 전략분석
SWOT분석
강점(Strengths)
약점(weakness)
기
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분석
1) 인천국제공항 서비스마케팅 사례분석
(1) 자동 체크인 키오스크(Self Check-in Kiosk)
(2) 사이버 에어포트
(3) 자동출입국심사 서비스
(4) 항행안전시설
(5) 쇼핑, 편의시설 등의 공항 즐기기
(6) 문화체험관
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백화점 선택에 관한 소비자 행태분석, 대한부동산학회, 2010
민자경, 브랜드 개성(Brand Personality)형성에 있어서의 파사드(Facade)디자인에 관한 연구 : 롯데, 현대, 신세계, 갤러리아 백화점을 중심으로, 홍익대학교, 2005
실업과생활사, 백화점순수
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롯데 면세점의 CI / BI / 캐릭터
6. 롯데 면세점 인재상
7. 롯데 면세점 인사 원칙
8. 롯데 면세점 인재 육성
9. 中 관광객 증가세 및 추세
10. 中 관광객 쇼핑
11. 20~30대 초반 중국 부유층남녀 Keywords?
12. 롯데 면세점 인재 육성
13. SWOT 분석
14.
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분석
3-1.거시환경요인
3-2.외부환경요인
4.백화점업계의 거시환경분석
4-1.고객 분석
4-2.경제적 환경 분석
4-3.사회문화적 환경 분석
4-4.기술적 환경 분석
4-5.경쟁백화점 비교 분석(롯데백화점)
5.갤러리아 백화점 SWOT
6.갤러리아 백화
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분석을 통해 본 중국 시장
11. SWOT 분석
12. 경쟁자 분석
13. 투 트랙(Two Track) 출점 전략
14. 브라운필드전략(M&A)
15. 이마트의 점포 출점 실패를 통해 배운교훈
16. 롯데마트 점포입지 전략 (2,3선도시 위주)
17. 롯데리아,엔제리너스커피,식음료
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롯데마트 홈페이지)
http://www.hankyung.com/ (한국경제신문)
http://www.mk.co.kr/ (매일경제신문)
http://www.kosca.or.kr/frmmain.htm\ KOSCA(한국체인스토어협회)
http://www.mocie.go.kr 산업자원부 1.롯데마트 선정 이유 및 동기
2. 롯데마트의 특성 및 분석
3. 유
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음료를 출시하고 있다. 종근당에서 출시한 ‘땡큐’(종근당), 영화배우 정준호를 내세우면서 출시된 ‘모닝케어’(동아제약), 기존의 ‘아스파’의 효능을 더욱 개선시킨 ‘아스파 골드’(대상 웰라이프), ‘모닝세븐’(롯데 칠성), ‘모닝쿨
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백화점 기업소개
(1) 기업개요
(2) 기업철학
2. 백화점 산업분석
(1) 시장상황분석
(2) 경쟁상황분석
3. 경쟁자분석
(1) 롯데백화점
(2) 현대백화점
(3) 갤러리아백화점
(4) AK플라자
4. 신세계백화점 SWOT분석
5. 신세계백화점 STP분석
(1)
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호텔마케팅」. 백산출판사. 1996
두산세계대백과 EnCyber
http://www.lottehotel.co.kr/index.html -롯데 호텔 홈페이지 제1장 서론
제1절 조사 배경 및 목적
제2절 조사의 방법 및 범위
제2장 이론적 배경
제1절 마케팅계획의 기본
1. 현황분석(정
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