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마케팅 전략 연구: 신라호텔의 디지털 마케팅을 중심으로. 마케팅연구, 39(2), 55-74.
- 정유진. 포스트 코로나 시대의 호텔 산업 변화와 대응 전략: 신라호텔 사례 연구. 서비스경영학회지, 24(4), 201-220.
- 최윤정, 박상현. 호텔 기업의 메타버스 활
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: 17.3조원
총 자산: 134,288,744 백 만원
임직원수: 190,464명
사업분야
영상디스플레이
IT 솔루션,생활가전
무선,네트워크,디지털이미징,반도체
LCD 기업비전 전략
기업단계별전략
세분화 마케팅전략
국가별/지역별 마케팅
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홈플러스 기업분석
유통법개정 : 3000㎡ 이상 백화점, 대형 할인점, 아울렛이나 500~3000㎡ 미만 기업형 슈퍼마켓(SSM)등 대규모 점포가 신규 출점할 경우 지방자치단체장으로부터 허가를 받아야 하는 범위를 반경 500m 이내에서 1㎞ 이내로 확대
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기업소개----------------------------------------------------- 2
1. 한국네슬레와 테이스터스 초이스------------------------------ 2
2. 테이스터스 초이스의 시장점유율------------------------------ 3
Ⅱ. 초이스의 현재 마케팅 전략------------------------------------
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받기 보다는 벨을 설치해 직원이 가져다 주는 서비스
- 모유수유실 : 모유수유실을 배치하여 여성들의 편안하게 이용할 수 있도록 함 1. Introduce
2. Targeting
3. Rogo
4. Interior
5. Uniform
6. Menu
7. Marketing
8. SWOT
9. Reform
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서비스품질과 고객 만족 및 충성도에 관한 연구, 경기대학교 서비스경영전문대학원, 2010.
정재학, 마케팅 성공사례 상식사전, 길벗, 2015.
폴 퍼셀라, 맥도날드 사람들, 황소북스, 2010. 1. 맥도날드 기업소개
(1) 맥도날드 기업개요
(2) 맥도
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사례를 중심으로\", 한국프랜차이즈경영학회지, 2024.
- 이수진, \"국내 커피 시장의 변화와 브랜드 전략: 가성비에서 품질로의 전환\", 한국마케팅학회지, 2023.
- 박상훈, \"커피 전문점의 서비스 품질이 고객 만족도에 미치는 영향: 빽다방과 경
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글로벌 항공사를 목표로
‘Excellence in Flight’가 되기 위해 노력하는 항공사
PART 2
• 시장 상황 분석
• 기업 상황 분석
• S T P분석
• SWOT분석
• 마케팅 전략
• 7P분석
• 서비스사례 및 고
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(Trade-off) 정의
2. 트레이드오프(Trade-off) 전개와 분석
ⅱ. 서비스질과 원가의 상관관계
ⅲ. 디지털시장의 트레이드오프
ⅳ. 서비스경영과 트레이드오프
1. 지식경영
2. 고객만족경영
Ⅲ. 트레이드오프(Trade-off)실증사례
Ⅳ. 결론
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고객지향적 마케팅 전략:표적고객을 위한 가치
던킨도너츠 (Dunkin Donuts)의 사례
-1950년 매사추세츠의 퀸즈에서 첫 번째 개점 후 가맹점화 하기 시작하며 빠르게 성장.
-스타벅스와 고급 커피매장이 급성장 하면서 경쟁이 격화 됨.
-회사가
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