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의미 5
4. 소비자에 대한 영향 7
III. 인터넷 쇼핑몰의 개념과 유형 8
IV. 인터넷과 고객관계경영 11
1. 고객의 중요성 11
2. 관계마케팅(Relationship Marketing) 12
3. 인터넷과 고객관계경영 (Customer Relationship Management, CRM) 14
V. 결 론 16
1. 연구
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방안 : 대표 메뉴의 개발
제 2 절 가격 방안 : 1+α 전략
제 3 절 서비스 방안 : 고객 전담 직원제
제 4 절 촉진 방안 : 브랜드 이미지 광고
제 5 절 통합적 논의
제 Ⅵ 장 결 론
제 1 절 요약 및 제언
제 2 절 연구의 한계 및 향후 연구 방향
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1. 금융
2. 주거시설
3. 백화점
4. 수입 명품브랜드(의류/잡화)
5. 인터넷 귀족 사이트
Ⅳ. 기업입장에서의 대응방향
1. 고급제품시장의 타겟팅
2. 고객정보의 체계적 관리와 유지
3. 브랜드 이미지 관리
Ⅴ. 결론
Ⅵ. 참고문헌
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인터넷 문화
1.컴퓨터와 인터넷
1)컴퓨터의 전파와 발전
2)사회 속의 인터넷
2.21세기 인터넷 문화
1)실재 아닌 실재- 인터넷의 가상현실
2)정체성 찾기
(1)익명성과 표출성
(2)가상공동
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정해야 한다. 둘째, 조직 문화 변화이다. SCM은 단지 시스템이 갖추어진다고 해서 성공적으로 이루어질 수 없다. 시스템을 움직이는 것은 결국 구성원이다. 구성원들은 이제 단순히 구매/배송을 담당하는 좁은 의미의 역할 수행자가 아니라, 전
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정청래, “스포츠로서 e-스포츠의 위상강화”, 정책자료집, 2005
한국문화콘텐츠진흥원, 「한중일 문화콘텐츠사업 경쟁력 비교 분석」, 2004
<해외문헌>
McDaniel, S. & Sullivan, C.. 스포츠 경험의 확장: 사이버공간에서 이루어지는 매개, in L. A. We
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정하고 이를 어떻게 전략적으로 활용할 것인가에 대한 실마
리를 제공할 수 있다면 온라인커뮤니티의 구성원들에게 많은 시사점을 안겨
줄 수 있다.
이러한 시대적, 사회적인 배경 하에 온라인커뮤니티의 중요성을 인식하고
인터넷산업의
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브랜드, 원천기술을 얻기 위하여
제 4절 국가와 국가사이의 기업들
제 5절 왜 우리회사 본사는 어느 나라나가려고 할까?
제 6절 자본조달이 용이한 해외에 주식 상장
- 세계시장의 흐름과 특징(Global Market Trends)
제 III장 글로벌 비즈
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정된 지면 때문에 전달하고자 하는 메시지가 제한되어 일방적으로 정보가 전달되므로 고객과 상호작용을 하는데 많은 한계를 가지고 있다. 하지만 QR코드를 활용하면 멀티미디어 연동을 통해 커뮤니케이션 효과를 강화할 수 있으며 트위터,
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정보 검색자의 성격에 부합하는 정보 배치. 한국 지도를 통한 각 지방 정보 연결함으로써 인터넷에 익숙하지 못한 사람들도 쉽게 접근할 수 있도록 함.)
.기업과 문화예술의 결합 즉 브랜드와 문화의 짝짓기를 통해서 상호 상생의 길을 찾을
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