|
중요한 영향을 미치게 되기 때문이다. 서비스 접점관리
Ⅰ. 서비스 접점의 정의
Ⅱ. 서비스 접점의 특성
1. 이원일위적 특성
2. 인간 상호작용적 특성
3. 역할실행적 특성
4. 인간접촉적 특성
Ⅲ. 서비스 접점의 중요성
|
|
|
기업과 중소기업, 벤처기업
2) 금융시장과 대기업, 중소기업. 벤처기업 등
3) 중소기업과 벤처기업, 개인사업체
4) 카드사와 기업 등
■ 기업고객의 가치
많은 기업들이 그 일반고객들과 함께 기업고객을 유치하기 위해 전략적이고 마케팅을 쓰
|
|
|
기업가의 솔선수범 자세가 신뢰경영의 핵심요소인 것이고 기업가는 리더로서 다른 사람에게 영감을 불어넣고 효과적으로 영향력을 행사해야 할 것이다.
5) 경영혁신을 통한 탁월성 추구
경영혁신은 기업이 최고의 품질과 서비스를 생산하
|
|
|
마케팅 조사 실시 등과 같은 상거래의 기능들은 인터넷을 활용함으로써 보다 효율적인 수단으로 발전해 가는 것이다. 궁극적으로 소비자가 원하는 것을 빠르고 정확하고 저렴하게 전달할 수 있는 공급사슬이 승리할 것이다. 만약 온라인 소
|
|
|
기업의 사업구조 변화, 항목별 성장률과 회전을 추세, 영업순환사이클의 추세와 변화를 고려하여야 할 것이다. 특히 고정자산은 투자계획, 가동률과 회전율 및 매출증가율을, 그리고 운전자본 항목은 운전자본의 회전기간 변화, 신용정책, 재
|
|
|
생산관리/계량분석기법
유통/물류
/마케팅
서비스
지능형기업물류지원기술
생산공정모델링/시뮬레이션
유통물류응용기술
시장조사/마케팅관리기술
설계정보통합관리/협업시스템 성능향상기술
소비자행동모델링/테스트기법
제품품질 관리
|
|
|
(1) 인공지능 (AI)
(2) 사물인터넷 (IOT)
(3) 3D프린터
(4) 빅데이터
5. 4차산업혁명 기업활용사례
(1) 아마존닷컴
(2) 프라이스라인
6. 4차산업혁명으로 인한 미래변화
7. 4차산업혁명의 미래전망
8. 4차산업혁명에 대한 준비와 대처방안
|
|
|
생산되는 경우이다. 두 번째로 서비스 설계과정은 다소 비공식적이며, 제품을 시험하는 경우가 보다 적고, 특히 모든 단계에서 마케팅에 중점을 두고 있다. 반면에 설계의 세부요건들은 최종설계 단계에서 기술과 생산으로 넘겨진다. 세 번째
|
|
|
생산자 비즈니스 모델. 애니메이션연구.
이영수 (2016). 문화콘텐츠에서 트랜스미디어가 가지는 현재적 의의. 인문콘텐츠.
이문행 (2014). 국내 미디어 콘텐츠의 장르 간 스토리 이동에 관한 연구. 방송과 커뮤니케이션.
한창완, 이승진 (2010). 디
|
|
|
마케팅 믹스 전략도 개발과 수정이 되어야 한다.
표.7
생산자 중심의 산업사회에서는 마케팅 4P(Product, Price, Place, Promotion)로써 충분히 설명이 되었다. 공급보다 수요가 많았던, 공급자 우위의 시대에는 이러한 생산자 관점이 유용했으나 1960년
|
|
메뉴펼치기
