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채용의 자격 기준
4.해외 경영자의 훈련
5.국제 경영자 문화 적응 훈련
6.국제 경영자 자격 기준 (중요도에 따라)
7.그 외 해외 근무자의 관리 사항
8.현지 문화를 이해하여 해외 진출의 성공을 실현시키고 있는 사례
-결론
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조사연구보고서 1987 : 131~132. Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 의료정보시스템
1. EHR (electronic health records)
2. 의료정보표준들
Ⅲ. 연구 방법
1. 설문조사
2. 전자차트의 시스템 평가
3. 전자차트시스템의 전산화항목 분석
Ⅳ. 결과 및 고찰
1. 전자차
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조사 및 경쟁 분석
3. 인재 확보를 위한 채용 전략
4. 운영 시스템 및 관리 방안
5. 고객 경험 향상을 위한 서비스 개선
6. 마케팅 및 홍보 전략
7. 재무 계획 및 예산 관리
8. 지속 가능한 성장 방안
9. 위험 관리 및 대응 전략
10. 결론 및 향후
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소싱 (Global Out-sourcing)
♦글로벌 아웃소싱의 사례들
♦아웃소싱의 현황과 문제점
♦국내 아웃소싱의 문제점
♦국내 아웃소싱 활성화 방안
♦전략적 제휴
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사례들을 알아보았다. 이러한 기업들은 실제 여러 가지 이유 등으로 진출에 실패하게 되었다. 그 중에서도 가장 큰 이유는 현지국에 대한 사전 조사와 마케팅 및 현지국가와 국민에 대한 주도면밀한 친화와 접근에 있다고 하겠다. 이런 기업
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고객 확보 가능
♣ 어린이용 리니지 개발
어린이에게 난해할 수 있는 리니지를 쉬운 PC 게임으로 만듬
리니지에 익숙한 어린이들은 후에 거부감없이 리니지 접할 가능성 큼
어린이를 겨냥한 인형, 광고등의 수입 기대
♣ 학습용 리니지 개발 (
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평균 응대속도 : 고객이 상담하기까지(대기하는) 걸리는 평균시간.
*통화생산성 측정지표 → 평균응대속도, 평균 통화처리시간, 통화후 처리시간(평균 마무리 처리시간과 같은 개념)
5) 서비스레벨 : 기준 목표시간 내 응답되는 콜의 비율
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CRM 공원 : http://www.crmpark.com/
끝까지 읽어 주셔서 감사합니다. Ⅰ.신세계 백화점
1.기업소개
2.기업개황
3.CRM 분석
Ⅱ.현대 백화점
1.기업소개
2.SWOT 분석
3.CRM 분석
Ⅲ. CRM 사례
1.사례요약
2.생각해볼 문제
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프로젝트의 초기 단계에서 TRIZ를 적용함으로써 보다 이상적인 해결 안의 탐색 시간과 노력을 대폭적으로 삭감할 수 있다. TRIZ의 사고방식에 의해 개인, 팀 그리고 기업은 심리적 타성이 나 선입관을 타파할 수 있고, 보다 적은 코스트로, 더구
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사례로 꼽히는 삼성TESCO의 전략 전반
Ⅰ기업소개
1. 삼성-TESCO 홈플러스 소개
2. 진입과정
3. 경쟁전략
4. 마케팅 전략수립
5. 홈플러스의 차별화 정책
Ⅱ 삼성 TESCO 의 현지화 전략
1. 새로운 점포 가치점 전략
2. 글로컬 경영
3. 유통
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