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고객관리와 On-Line Reservation 시스템 인터넷을 통한 예약시스템은 외국의 경우 이미 보편화되어 있는 것이고 고객정보의 데이터베이스화를 통 해 고객의 생일이나 결혼기념일에 축전을 보내거나 서비스만족도를 조사하는 일 등이다. 일반적으
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  • 등록일 2004.02.20
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서비스요금 결정, 시민공동생산 차원에서의 폐기물 분리수거, 비영리기구의 서비스수준 감시 등에서 상호 연계가 가능하다. 7. 결 론 지금까지 도시경영의 개념과 이념 그리고 그에 따른 효율적 전략과 그 사례등에 대하여 살펴 보았다. 이상
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  • 등록일 2008.02.19
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(Manpower forecasting) 5-3 인사제도의 문제점과 개선방향 6. 사례 분석 ( 동아제약) 6-1 동아제약의 조직도 6-2 동아제약 조직구조의 분석 6-3 동아제약의 전략적 인적자원계획과정 6-4 동아제약 인적자원관리 프로그램 7. 과제를 마치며
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  • 등록일 2010.03.08
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마케팅 시작 -경쟁사 등장 -지속적인 고객 관리와 기술개발로 시장 선도 설치 후 2년 6개월 -손익분기점 도달 -다양한 방면으로 기술 활용 ① 효율적인 미아관리 ② 업무능률 향상 ③ 인력의 효율적 관리 ④ 기업의 이미지 상승 ⑤ 고객의 만족
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  • 등록일 2009.01.24
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마케팅에 최선을 다함 - 고객 만족을 위한 서비스 강화 개업후 3개월 - 매출증대 - 점심시간 ‘다이어트 식사’ 개시 개업후 1년 - 매출의 증가로 체인점 오픈 - 다양한 아이템 개발 - 고객 만족도 조사 개업후 2년 - 차기 사업 계획 - 고객 만족도
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  • 등록일 2008.03.28
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 (1) 구매의사결정과정? (2) 구매의사결정과정 - 문제인식 (3) 구매의사결정과정 - 정보탐색 (4) 구매의사결정과정 - 대안평가 (5) 구매의사결정과정 - 구매 (6) 구매의사결정과정 - 구매 후 행동 (7) 사례
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  • 등록일 2009.06.27
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할 것이다. 1.서론 2.벤치마킹의 이론적 배경 1)벤치마킹의 정의 2)벤치마킹의 특성 및 구분 3)벤치마킹의 중요 원리 3.사례분석 1)기업사례(제록스) 2)벤치마킹의 구분으로 본 제록스 3)벤치마킹의 원리에서 본 제록스 4.결론
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  • 등록일 2009.07.23
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한국 HP 소개 1) 한국HP 한국시장 규모 및 제품 2)한국시장 성공전략 -현지화 성공 요인 -성과분석 3) 경쟁기업 사례 <삼성전자> [2005년 프린터 분야 판매 점유율 분석] 4) HP의 경영철학 5)한국 HP에 사회적 활동 6)향후 방향 *참고문헌*
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  • 등록일 2008.05.06
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마케팅 ① 드링크 시장 규모 ② 드링크 시장의 POSITITIONING MAP· ③ 알콜 대응 드링크 수요예측 7) 기아 자동차의 텔레마케팅 Speed Call 등 성공사례 8) 풀무원 9) 하이트음료 10) 기아자동차: 해피콜애프터서비스 Ⅲ. 실패한 기업
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  • 등록일 2003.10.06
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, 시민 문화 발전에 이바지 할 수 있어야 할 것이다. 1. 주제선정 이유 2. 이동방송이란? 3. 지하철 이동방송의 운영현황과 내용 4. 코모넷 마케팅 전략 5. 고객반응 6. 기업전략에 따른 고객반응 연구조사 7. (결론)발전방향
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  • 등록일 2003.11.29
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